Аналитика

Ритейл 2024: Как технологии меняют правила игры

27-10-2025 11:43
1

Цифровая трансформация розничной торговли 2024

Восстановление позитивной динамики в розничном секторе, расширение торговой деятельности в регионах и рост российского рынка электронной коммерции создают необходимость в адекватном уровне цифровизации сферы. Дополнительными факторами становятся продолжающаяся политика импортозамещения и растущая самостоятельность потребителей при посещении физических магазинов. Среди ключевых направлений — внимание клиентов к облачным решениям и передаче ИТ-функций на аутсорсинг, повышение потребности в системах защиты данных. Искусственный интеллект остается одной из самых популярных и многообещающих технологий. Он активно внедряется в различные сегменты деятельности ритейлеров — от видеомониторинга в кассовых зонах и складских помещениях до помощи в формировании товарного ассортимента и планировании сети.

Материал подготовлен

Генеральный партнер

Партнер

28.06.2024

erid: LjN8JsyNh

Рекламодатель: ООО "1С-Рарус Интеграционные проекты"

ИНН/ОГРН: 7717154350/1157746025733

Сайт: https://rarus.ru/

От расчётов до взаимодействия: искусственный интеллект охватил практически все аспекты розничной торговли

В глобальном масштабе и в России решения на основе ИИ превратились в ключевые технологические инструменты цифровизации розничной сферы. Именно искусственный интеллект позволяет систематизировать и изучать данные о клиентах, формируя результативное взаимодействие. В условиях активной цифровой трансформации бизнес-процессов офлайн и онлайн-торговля эволюционируют в гибридные модели, функционируя одновременно на разных платформах для охвата покупателей через все доступные каналы. Среди актуальных направлений также выделяются совершенствование систем самостоятельного обслуживания, внедрение автоматизированных систем для оптимизации логистических расходов, складских операций и, безусловно, продолжающийся процесс замещения иностранных решений в отрасли.

Продолжить чтение

CNews Analytics: Ведущие поставщики ИТ-решений для розничной торговли

Позиция в 2023 г.	Позиция в 2022 г.	Наименование компании	Общая выручка от розничных проектов в 2023 г. (с учетом НДС, млн рублей)	Общая выручка от розничных проектов в 2022 г. (с учетом НДС, млн рублей)	Темпы роста выручки 2023/2022, %
1	1	Softline	27 112	21 790	24,4%
2	3	Эвотор	14 072	11 500	22,4%
3	4	Атол	7 048	5 711	23,4%
4	5	CSI	5 349	4 551	17,5%
5	7	1С-Рарус	3 423	3 123	9,6%

CNews Analytics, 2024

Ознакомиться с полным рейтингом

Индивидуальный подход к клиентам формирует новые стандарты защиты данных

Около 30% доходов лидеров рейтинга CNews Analytics "Ведущие ИТ-поставщики для розничной торговли 2023" генерируют производители кассовых аппаратов и торговой техники. Но сегодня они развивают бизнес не только через расширение ассортимента оборудования, но и благодаря программным продуктам и облачным технологиям. Увеличение количества небольших торговых точек и онлайн-магазинов, а также трансформация региональной розничной инфраструктуры формируют потребность в аутсорсинге ИТ-поддержки и мотивируют создание инновационных разработок. Технологии искусственного интеллекта, мобильные платформы и системы информационной безопасности дают ритейлерам возможности для аналитики, повышения эффективности персонала и индивидуального подхода к покупателям.

Читать полностью

Трансформация ценовой политики: искусственный интеллект как инструмент конкурентного преимущества в ритейле

Скорость цифровой эволюции поражает во всех бизнес-направлениях, включая розничную торговлю. О том, каким образом системы ИИ помогают магазинам побеждать в ценовой конкуренции, увеличивая объемы реализации, — в нашем материале.

Читать полностью

Александр Иванов

«Гиппо»

Александр Иванов из «Гиппо»: как сеть преодолела вендорскую зависимость и масштабировала систему самообслуживания

«Гиппо» — ключевой игрок белорусского ритейла, чьи гипермаркеты контролируют 20% национального рынка. В минувшем году компания реализовала комплексную программу модернизации, включившую три взаимосвязанных проекта: обновление кассового программного обеспечения, переход на новую систему лояльности и внедрение станций самообслуживания во всех торговых точках. Руководитель ИТ-департамента сети Александр Иванов рассказал о том, как специалисты компании справились с этой масштабной задачей.

Вячеслав Предыбайло

«Эвотор»

Вячеслав Предыбайло из «Эвотор»: При подборе технологий важно заранее выяснять у вендоров все потенциальные издержки

Отечественная розничная торговля ориентируется на бережливость, открытость и управляемость во внедряемых IT-системах. Какие инструменты пользуются спросом у сетевых ритейлеров среднего масштаба, каким образом автоматизация способствует рационализации затрат и как сотрудничество с разработчиками помогает осваивать дополнительные рыночные ниши — об этом поведал Вячеслав Предыбайло, руководитель направления отраслевых решений IT-компании «Эвотор».

Читать полностью

Станислав Гоц

Lamoda

Станислав Гоц, Lamoda: Цифровая трансформация сопровождается проблемой — дефицитом квалифицированных специалистов

Каким образом Lamoda реагирует на вызовы динамично развивающейся отрасли и продолжает углублять процессы цифровизации — в беседе с CNews поделился Станислав Гоц, возглавляющий департамент бизнес-приложений и платформ.

Читать полностью

Олег Лексин

Fix Price

Олег Лексин, руководитель IT-подразделения Fix Price в интервью CNews: Главный пробел для ритейлеров — отсутствие отечественной ERP-платформы

Алексей Чалей

«Кенгуру»

Алексей Чалей из «Кенгуру»: Промышленное внедрение искусственного интеллекта займет несколько лет

Торговая сеть «Кенгуру» детально проанализировала на практике преимущества облачных технологий — от 20% экономии на инфраструктуре до повышения надежности, гибкости и простого масштабирования. О итогах сотрудничества с «1С-Рарус» и опыте работы с отечественной ERP-системой в интервью CNews поделился ИТ-директор «Кенгуру» Алексей Чалей.

Читать полностью

Российская ERP в торговой сети с собственным производством в Китае: итоги внедрения

Франчайзинговая сеть «Галамарт» проводила активную модернизацию логистических процессов и расширяла каналы сбыта, однако столкнулась с ограничениями ИТ-архитектуры, включавшей 16 различных систем учета. Это препятствовало дальнейшему росту товарооборота и свободному движению данных. Выходом стала реализация «1С:ERP», позволившая объединить операции по всей цепочке поставок, обработке импорта и каналам реализации. В результате компания смогла консолидировать информацию по всем подразделениям в России и Китае: общие закупки, движение товаров, остатки, расчет себестоимости и финансовые показатели. Руководитель направления «Розница и Дистрибуция» департамента 1С «Корус Консалтинг» Василий Малыхин рассказывает об автоматизации крупного ритейла на платформе «1С».

Читать полностью

Олег Лексин

Fix Price

Олег Лексин, Fix Price: Какие ИТ-тренды определяют развитие ритейла и улучшение сервиса

Стабильный рост онлайн-продаж продолжает преобразовывать классическую розничную торговлю: бизнес-процессы насыщаются цифровыми технологиями, меняется ИТ-архитектура торговых компаний, переосмысливаются принципы обеспечения информационной безопасности. О том, на какие технологические решения ориентируются сегодня российские ритейлеры и как это отражается на качестве обслуживания клиентов, в беседе с CNews рассказал Олег Лексин, руководитель ИТ-подразделения Fix Price.

PIM-системы для управления ассортиментом: ключевые аспекты

Внедрение PIM-решений в российских компаниях набирает всё большую популярность. Бизнесы активно отказываются от ручной обработки товарных данных, ассортиментных позиций и их распределения по различным площадкам. Это современная тенденция в розничной торговле и значимый элемент цифровизации предприятий. Независимый специалист по цифровой трансформации и e-commerce Руслан Ишмаметов совместно с Compo Soft подготовили аналитический обзор, который поможет определиться: требуется ли вашей организации PIM; какие ИТ-решения и поставщики представлены на отечественном рынке.

Прочесть статью

По вопросам партнёрства при создании обзоров пишите на или звоните +7 (495) 500-00-36.
Точка зрения авторов публикаций может отличаться от мнения редакции. Редакция не отвечает за содержание рекламных материалов.
Исключительные права на оформление, контент обзора, подбор и компоновку материалов принадлежат CNews. Все права сохранены и защищены законодательством.

■