С начала текущего года система защиты от мошенничества Билайн предотвратила почти 3,5 миллиарда нежелательных и fraudulent-звонков. Специалисты оператора по оперативному реагированию напоминают о необходимости защиты личной информации и сохранения внимательности, а также раскрывают три наиболее частые схемы обмана, наблюдавшиеся осенью.
С января 2025 года антифрод-механизм Билайн пресек свыше 3,4 миллиарда спам-вызовов, включая приблизительно 646 миллионов мошеннических. Основной мишенью злоумышленников по-прежнему остаются пожилые люди: чуть более трети всех заблокированных опасных звонков — 233 миллиона — предназначались абонентам старше 65 лет.
Наиболее сложными для распознавания стали следующие сценарии:
Все подобные вызовы автоматически перенаправлялись «Виртуальному ассистенту», и пользователи даже не подозревали о потенциальной угрозе. Это демонстрирует, что современные технологии значительно уменьшают опасности, но не исключают их полностью. Поэтому для избежания ловушки мошенников критически важно сохранять осторожность.
Чтобы поддержать пользователей, Группа оперативного реагирования Билайн изучила статистику вредоносной активности и выделила три метода, наиболее активно используемые аферистами в осенний период.
1. Взлом вашего аккаунта.
Преступники рассылают абонентам SMS или электронные письма с сообщением о взломе учетной записи на Госуслугах и требованием немедленно связаться с «специалистами» по указанному номеру. В результате испуганный человек самостоятельно звонит мошенникам и под влиянием манипуляций передает конфиденциальную информацию или коды доступа, что приводит к реальному взлому.
2. Получение посылки.
Аферист, представляясь работником распределительного центра Почты России, сообщает о найденной посылке, адресованной получателю. Для ее доставки почтой или курьером предлагается назвать код из SMS-сообщения.
3. Приглашение на собеседование.
Мошенник связывается с соискателем работы и предлагает провести встречу в Zoom для обсуждения выгодной вакансии. В ходе беседы жертву просят включить демонстрацию экрана, после чего следует либо установка вредоносной программы, либо замаскированный перевод средств, либо перехват кода, отображаемого на экране.
Группа оперативного реагирования Билайн была создана для обеспечения цифровой безопасности и срочной поддержки абонентов. Клиенты, заподозрившие, что стали объектом одной из этих или иных мошеннических схем, могут обратиться в Группу по номеру 0611 или через чат в мобильном приложении Билайн. Сотрудники оперативно подключаются к решению проблемы и оказывают необходимую помощь.
Однако идеальным вариантом является предотвращение ситуаций, требующих активного вмешательства. Для этого стоит проявлять бдительность, тщательно оберегать персональную информацию и никому не сообщать коды из СМС-сообщений, даже если звонящий представляется сотрудником уполномоченной организации. Ни одна сервисная служба никогда не станет требовать от абонента инсталлировать на телефон посторонние программы или демонстрировать содержимое экрана.
Для минимизации вероятности стать жертвой мошенников и защиты от нервных потрясений себя и членов семьи, в первую очередь пожилых людей и несовершеннолетних, рекомендуется активировать в приложении Билайн услугу «Моя безопасность», обеспечивающую блокировку подозрительных вызовов.
Рекламные материалы ПАО «ВымпелКом». Детальная информация доступна на портале beeline.ru
Москва, ОГРН 1027700166636
