Мобильный виртуальный оператор «ГПБ Мобайл» представил сервис «Цифровой иммунитет+» — усовершенствованную систему противодействия спаму и мошенническим схемам, функционирующую на основе технологий искусственного интеллекта. Подключение услуги осуществляется через фирменное мобильное приложение оператора для устройств на Android.
Сервис «Цифровой иммунитет+» объединяет два ключевых инструмента: «Блокировку спама» и «Блокировку мошенников». Активация услуги позволяет одним нажатием включить оба эти защитных механизма одновременно.
Функция «Блокировка спама» перенаправляет нежелательные звонки на голосового робота, который взаимодействует со звонящим вместо абонента. Пользователь может самостоятельно выбрать в приложении категории вызовов для блокировки, такие как: «массовые рассылки», «банковские услуги», «сотовые операторы», «медицинские и аптечные учреждения», «службы доставки», «заказ такси» и прочие. Все заблокированные вызовы сохраняются в истории приложения, где доступны их аудиозапись и текстовая расшифровка. Абонент также получает push-оповещения о заблокированных звонках и может гибко настроить их частоту: после каждого случая, один раз в сутки или полностью отключить уведомления.
«Блокировка мошенников» использует искусственный интеллект и речевую аналитику. Система в реальном времени анализирует телефонный разговор, выявляя характерные признаки мошенничества, например, запросы конфиденциальной или финансовой информации. При обнаружении угрозы пользователь мгновенно получает предупреждение, а подозрительный звонок автоматически обрывается, что помогает предотвратить потенциальный ущерб.
Анастасия Спешилова, генеральный директор «ГПБ Мобайл», отметила: «Обеспечение безопасности клиентов является для нас важнейшей задачей, особенно в свете растущего объема спама и телефонного мошенничества. В качестве ответа на эти угрозы мы внедряем расширенную систему защиты «Цифровой иммунитет+». Объединение возможностей блокировки спама и мошеннических атак в единый сервис создает комплексный инструмент цифровой безопасности. Мы убеждены, что «Цифровой иммунитет+» позволит эффективно противостоять рискам, давая нашим абонентам возможность спокойно общаться и пользоваться мобильной связью».
«Цифровой иммунитет+» представляет собой расширенную версию базового сервиса защиты «Цифровой иммунитет», который доступен клиентам Газпромбанка, являющимся абонентами «ГПБ Мобайл». Базовая версия включает: определитель номера (ранее — услуга «Антиспам»), блокировку нежелательных вызовов, в том числе массовых рассылок, спам-звонков с высоким числом жалоб и вызовов с подмененных номеров.
