Косметический бренд Faberlic и группа компаний «Солар», являющаяся архитектором комплексной кибербезопасности, продолжают плодотворное партнерство в сфере защиты веб-активов ритейлера. Об этом CNews рассказали в пресс-службе ГК «Солар».
В течение 2025 года сервис Solar WAF предотвратил 552 миллиона атак, что почти впятеро больше показателей предыдущего периода. Под охраной «Солара» находятся 18 веб-ресурсов: сайты интернет-магазина Faberlic в шести странах, мобильное приложение и мессенджеры, а также внутренние корпоративные веб-платформы компании.
Специалисты Solar WAF с 2023 года оберегают ключевые онлайн-ресурсы Faberlic от атак на уровне приложений (L7), а также обеспечивают слаженное взаимодействие с другими подрядчиками по информационной безопасности в рамках многоуровневой защиты. Кроме того, перед праздниками, распродажами и маркетинговыми кампаниями, которые сопровождаются ростом трафика и повышенным вниманием злоумышленников, «Солар» усиливает защитный контур как на уровне технических мощностей, так и со стороны команды экспертов.
Так, наиболее масштабная вредоносная активность в текущем году была отмечена на сайте Faberlic в январе во время распродажи — за сутки было обнаружено и нейтрализовано почти 100 тысяч несанкционированных запросов. Ожидаемый всплеск веб-атак произошел и накануне 8 Марта. Однако благодаря эффективной защите и в этой ситуации была обеспечена стабильная работа онлайн-сервисов для клиентов.
Подавляющее большинство всех веб-атак связано с попытками автоматизированных ботов обнаружить уязвимости в веб-приложениях. Например, в первом квартале 2026 года Solar WAF ежедневно блокировал от 450 до 470 тысяч подобных действий.
Согласно соглашению об уровне сервиса, время реакции на критические инциденты не превышает 15 минут, а срок устранения проблемы — 4 часов. Однако на практике специалисты «Солара» оказывают помощь в еще более сжатые сроки. Помимо непосредственной защиты, эксперты со своей стороны контролируют доступность ресурсов, подключенных к WAF, и немедленно информируют заказчика о любых признаках неисправностей. Это, среди прочего, способствует слаженному взаимодействию между ИТ и ИБ-подразделениями и оперативному решению задач на стыке этих областей.
«”Солар” оказывает нам поддержку и, возможно, даже выходит за рамки договоренностей. Они оперативно замечают проблемы на защищаемых активах и сразу же сообщают о них. В рамках сервиса также предусмотрена возможность срочного взаимодействия в обход стандартных заявок по неотложным вопросам. С командой мы можем быстро обсудить и разрешить критические ситуации. Это помогает ИТ-отделу устранить возникшую проблему, которая может быть и не связана напрямую с безопасностью, или как минимум выявить ее и спланировать ответные меры», — отметил Вадим Смирнов, директор по информационной безопасности Faberlic.
«Faberlic — один из наиболее динамичных и заинтересованных наших клиентов. Компания в полной мере задействует доступные возможности, такие как персональный кабинет по информационной безопасности и оперативный чат поддержки. Это способствует не только оптимизации совместной работы, но и значительному сокращению сроков реагирования на возникающие угрозы. Особенно важно, что наше сотрудничество базируется на принципах взаимного партнёрства: эксперты Faberlic всегда прислушиваются к нашим советам и заранее информируют нас о предстоящих изменениях в своей инфраструктуре», — подчеркнул Андрей Ерофеев, руководитель отдела управления сервисами Solar MSS ГК «Солар».
