Онлайн-сервисы лишатся возможности автоматически списывать средства за подписки с банковских карт, которые пользователь удалил из своего аккаунта — подобная практика существовала годами. Если карта убрана из профиля, она становится недоступной для списаний, и новый законодательный акт прямо запрещает компаниям прикасаться к средствам на ней. Норма начнет действовать уже через два с половиной месяца.
С 1 марта 2026 года в России вступит в силу закон, напрямую запрещающий всем цифровым сервисам, работающим в стране, проводить платежи за подписки с карт, отвязанных от личного кабинета пользователя. Проще говоря, если владелец профиля когда-то привязал карту, а затем её удалил, компания более не имеет права использовать её для автоматического продления услуг.
Казалось бы, это очевидно — если клиент убрал платёжный инструмент из аккаунта, его не следует трогать. Однако многие платформы придерживаются иной точки зрения: без ведома пользователя они сохраняют данные карты в системе и периодически списывают с неё деньги за возобновляемые услуги. Аналогично поступают и торговые площадки: если на текущей карте недостаточно средств для покупки, оплата может быть взята с ранее использованных, но уже удалённых карт.
Чтобы оградить граждан от неожиданных списаний, был разработан законопроект, запрещающий использовать для оплаты карты, удалённые из аккаунта. В октябре 2025 года документ обрёл силу закона, получив подпись Президента России Владимира Путина.
Речь идёт о бывшем законопроекте № 405607-8 «О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в части предоставления потребителям полной информации об условиях абонентского договора (услугах цифровых подписок), предусматривающих оплату периодическими платежами)». Его внесли на рассмотрение в Госдуму в июле 2023 года, а первое чтение он прошёл только в феврале 2024 года. Затем о нём практически забыли до конца сентября 2025 года, когда всего за неделю документ был принят во втором и третьем чтениях. Спустя две недели его одобрил Совет Федерации, а ещё через неделю он получил подпись главы государства.
Закон послужит действенным ограничением для сервисов и избавит россиян от необходимости заводить отдельную карту исключительно для оплаты покупок и подписок. В нынешних условиях это особенно актуально, поскольку в России теперь действует ограничение на количество банковских карт, которые можно оформить на один паспорт.
Как отмечает член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин, новый закон «станет стимулом для всей отрасли двигаться к более зрелым и цивилизованным стандартам», сообщает ТАСС.
«Сфера цифровых подписок динамично расширяется, что требует и повышения стандартов в области защиты данных клиентов. Автосписания средств не должны становиться способом удержания пользователей или скрытого давления. Согласно новым правилам, компании обязаны прекращать использование платежных данных сразу после запроса клиента», – подчеркнул Антон Немкин (сообщение ТАСС).
Принятый закон не только запрещает сервисам производить списания с отвязанных банковских карт. Он также устанавливает для них ряд дополнительных требований.
В частности, любой онлайн-сервис, позволяющий привязывать карту, должен будет предоставить пользователям простой и доступный способ отменить использование ранее сохраненных банковских реквизитов.
К концу 2025 года практика несанкционированного списания средств с отвязанных карт приобрела в России чрезвычайно широкое распространение. Как показал ноябрьский опрос 2025 года, проведенный экспертами MAR Consult, с такой ситуацией столкнулись 51% опрошенных.
Сервисы прибегают к различным уловкам для списания денег. Например, 45% всех респондентов (общее число участников — 1200 человек в возрасте 18-64 лет из всех регионов России) хотя бы раз сталкивались с неожиданной активацией бесплатного пробного периода подписки, который всегда ограничен по времени. По его окончании сервис начинал регулярно взимать плату за полную версию этой подписки.
