Lamoda запустила мобильное приложение для продавцов-партнеров, сотрудничающих с маркетплейсом. С его помощью можно контролировать заказы, поставки и логистические операции прямо с мобильного устройства. Программа уже вышла в магазинах Google Play и App Store. Об этом изданию CNews рассказали в компании Lamoda.
Сейчас приложение ориентировано на партнеров Lamoda, использующих схему FBS (Fulfillment by Seller). Такая модель работы требует ежедневного выполнения множества операционных задач — от комплектации заказов до организации отгрузок. Приложение дает продавцам возможность управлять основными процессами в режиме реального времени и минимизировать ручной труд. Это особенно полезно для предпринимателей со средним объемом продаж, стремящихся сохранять оперативность и мобильность в ведении бизнеса.
В приложении представлены все ключевые функции для взаимодействия с платформой: просмотр и изменение статусов заказов, комплектация и упаковка прямо со смартфона, частичное или полное аннулирование заказов, а также логистические операции — формирование, мониторинг и детализация поставок.
«Мы стремимся предоставить продавцам максимальную свободу и независимость в управлении бизнесом. Мобильное приложение расширяет возможности для оперативного контроля заказов и отгрузок в любое время и из любого места. Это лишь первый шаг: мы планируем развивать экосистему сервисов, чтобы сделать работу на платформе еще удобнее и продуктивнее», — Анастасия Уткина, руководитель направления B2B-продуктов Lamoda.
В ближайших версиях появятся функции для управления ассортиментом, складскими остатками и возвратами, а также поддержка модели FBO (Fulfillment by Operator). В перспективе мобильное приложение станет полноценной заменой веб-версии личного кабинета.
