В приложении «Яндекс Go» появилась функция отображения текущего спроса на такси. Теперь в реальном времени можно наблюдать, сколько пассажиров поблизости планируют поездку, какое количество автомобилей доступно и какие из них готовы выполнить заказ. Также пользователям сразу доступны сведения о загруженности дорог и погоде, поскольку эти факторы повышают спрос и увеличивают длительность поездки. Данная опция позволяет нагляднее оценить, от чего зависит итоговая стоимость заказа.
К примеру, утром по пути на работу человек может заметить, что в его районе желающих добраться до центра значительно больше, чем свободных водителей, — из-за этого автоматически применяется повышающий множитель, и цена растёт. Это помогает принять решение: отправиться сразу, подождать или изменить маршрут, выбрав альтернативный способ передвижения. В пределах 2–3 километров от места вызова сервис анализирует соотношение числа потенциальных пассажиров и доступных водителей. Данные обновляются ежеминутно. Чтобы активировать визуализацию спроса, необходимо после указания маршрута и тарифа нажать на цветной значок рубля в верхнем левом углу экрана смартфона.
Ранее в «Яндекс Go» была внедрена детализация стоимости поездки, позволяющая каждому пользователю увидеть, из каких компонентов она формируется. В разбивке указывается цена за подачу автомобиля, плата за время и расстояние по выбранному тарифу, надбавка при высоком спросе, а также стоимость дополнительных услуг — например, установки детского кресла или перевозки лыж и сноуборда.
