Искусственный интеллект превращается в незаменимый элемент маркетинга, как показало исследование «МТС AdTech». К 2026 году его намерены применять 96% опрошенных специалистов, что на 18 процентных пунктов превышает показатель 2024 года.
Намерения по внедрению нейросетей отражают уверенную трансформацию этих технологий из экспериментальных в повседневные. В 2026 году какую-либо степень использования ИИ прогнозируют 96% экспертов. Среди них существенное наращивание применения (свыше 50%) планируют 31% участников опроса, умеренный рост (от 20% до 50%) — 40%, а незначительное увеличение (менее 20%) ожидают 16%. На прежнем уровне продолжат работать с ИИ 9% респондентов. Не используют и не собираются внедрять искусственный интеллект только 4% маркетологов.
Несмотря на общее охлаждение рынка — в 2025 году наблюдалось крайне мало новых рекламных игроков и продуктов, специалисты продолжали расширять свой инструментарий. Рост числа постоянно используемых платформ и сервисов отметил каждый второй маркетолог (50%). Еще 38% сохранили прежний набор, и лишь 12% его сократили.
«Данные 2025 года подтверждают тенденцию к диверсификации рекламных подходов. Тот факт, что половина маркетологов увеличила число задействованных площадок и инструментов, указывает на непрекращающийся поиск оптимальных решений. С другой стороны, 38% респондентов не изменили свой арсенал, что говорит о достижении определённой стабильности: эксперты научились поддерживать эффективность кампаний в установленных рамках. Тем не менее, в 2026 году маркетологам стоит регулярно анализировать все используемые каналы и средства, пробовать новые форматы в дополнение к проверенным, а также уделять повышенное внимание сквозной аналитике. Это поможет рационально распределять бюджет и сохранять оперативность в принятии решений: рекламный рынок способен преподносить неожиданности», — отметила директор по маркетингу «МТС AdTech» Виктория Одинцова.
Повышение эффективности инструментов, использовавшихся в 2025 году, констатируют 64% специалистов. Годом ранее рост результативности фиксировали 69%, что на 5 процентных пунктов больше. Четверть опрошенных заявили, что в 2025 году эффективность осталась неизменной, и только 12% — что отдача от рекламных активов снизилась, что на 4 п.п. выше, чем в 2024 году.
Рабочие процессы на рекламных платформах и в инструментах в 2025 году не изменились для 42% опрошенных маркетологов и стали проще для 38%. Усложнение процедур отметил каждый пятый участник опроса.
На 2026 год маркетологи прогнозируют укрепление позиций ритейл-медиа. Почти половина (42%) респондентов полагает, что маркетплейсы станут ключевым каналом для продаж и продвижения. Еще 36% ожидают роста их влияния при сохранении роли других площадок. По мнению 14% опрошенных, значимость ритейл-медиа в наступающем году не изменится, а 8% считают, что она снизится.
