Российская компания Servicepipe, создающая решения для управления интернет-трафиком, внедрила в свой сервис Secure DNS Hosting опцию Health Checks для постоянного автоматического контроля серверов клиентов. Данный механизм автоматически убирает IP-адреса нерабочих серверов из DNS-ответов, гарантируя, что пользователи направляются исключительно на функционирующие ресурсы. Как только сервер возобновляет работу, он автоматически возвращается в DNS-ротацию, что обеспечивает бесперебойный доступ пользователей к веб-ресурсу.
В случае сбоя одного из серверов компании, посетители могут столкнуться с трудностями при открытии сайтов. Их устройства отправляют запрос на неработающий сервер и, не получив ответа, отображают ошибку, вместо того чтобы мгновенно переключиться на исправный резервный узел.
Health Checks постоянно опрашивает каждый IP-адрес, и после двух последовательных сигналов о его недоступности соответствующая запись исключается из DNS-ответа. Пользователи продолжают взаимодействовать только с активными серверами. Когда сервер восстанавливается и его IP-адрес дважды подряд успешно проходит проверку, DNS-сервер снова включает его в выдачу.
Проверки выполняются параллельно из двух независимых точек, чтобы избежать ложных тревог из-за временных сетевых неполадок. Доступны три метода проверки: простой ping для базового подтверждения доступности узла, попытка подключения к определённому порту для контроля конкретного сервиса и полноценный HTTP-запрос для проверки работоспособности самого приложения. Настройка проверок поддерживается для A- и AAAA-записей, то есть охватывает как классические IP-адреса, так и адреса нового стандарта IPv6.
Конфигурация сервиса предлагает два режима работы. Режим мониторинга позволяет отслеживать состояние серверов и собирать статистику, не влияя на DNS-ответы. Это полезно для тестирования перед полноценным внедрением. Активный режим управляет ротацией в реальном времени: нерабочие серверы временно исключаются, а восстановленные — возвращаются в строй.
Все события фиксируются в журналах с указанием точного времени: когда сервер стал недоступен, когда вернулся в работу и какой адрес был затронут.
«DNS — это первое звено, с которым сталкивается пользователь, пытаясь зайти на ресурс, — отметила Светлана Пахалуева, менеджер продукта Secure DNS Hosting компании Servicepipe. — Если сервер не отвечает, а DNS продолжает предоставлять его IP, компания может потерять пользователя за мгновение. DNS Health Checks кардинально решает эту проблему: мы просто не отдаём адреса неработающих серверов. Это невидимая для пользователя, но крайне важная работа по сохранению репутации онлайн-проекта».
