Специалисты «Авито Рекламы» и «Авито Товаров» инициировали опрос* с участием 10 тысяч россиян, чтобы проанализировать их потребительские привычки при совершении дорогостоящих приобретений. Для многих онлайн-покупки на крупные суммы стали обычной практикой, а площадки с объявлениями превратились в ключевые ресурсы для таких сделок. Об этом CNews проинформировали в компании «Авито».
Более половины участников (57%) прибегают к онлайн-сервисам для покупок свыше 30 тыс. рублей. Из них 22% делают это постоянно, а 35% — периодически. Остальные 43% заявили, что не пользуются цифровыми каналами для подобных трат.
Площадки с объявлениями для приобретения товаров от 30 тыс. рублей предпочитают 41% опрошенных. Далее следуют фирменные интернет-магазины (27%) и поисковые системы (22%). Мобильные приложения производителей используют 18% покупателей, социальные сети — 13%.
При подготовке к значимым событиям, таким как свадьба, рождение ребенка или переезд, респонденты чаще всего обращаются к сайтам с объявлениями — этот вариант отметили 26%. Фирменные онлайн-магазины выбрали 24%, поисковые системы — 22%. Мобильные приложения брендов используют 18%, соцсети — 13%. Каждый десятый (10%) сообщил, что не совершает подобные покупки в интернете. Среди тех, кто все же покупает онлайн, 45% признали влияние цифровой рекламы на свой выбор.
Рекламные сообщения на сайтах объявлений и маркетплейсах наиболее точно соответствуют запросам аудитории при планировании покупок от 30 тыс. рублей — так считают 54% респондентов. Контекстная реклама в поисковиках набрала 31%, в социальных сетях и на телевидении — по 29%. Видеоплатформы отметили 25%, рекламу у блогеров — 24%. Сервисы коротких видео получили 17%, музыкальные стриминги — 16%, наружную рекламу — 15%, банковские приложения и email-рассылки — 14%, радио — 7%.
Чаще всего (44%) участники указывали, что именно реклама на площадках объявлений и маркетплейсах побудила их купить товар дороже 30 тысяч рублей. По 21% голосов собрали поисковые системы и телевидение, 20% — социальные сети. Видеоплатформы повлияли на 18% опрошенных, реклама у блогеров — на 17%. Сервисы коротких видео отметили 13%, музыкальные платформы — 12%.
«Когда потребитель планирует серьезную покупку с определенным бюджетом или к важному событию, ему нужно не просто увидеть рекламу, а встретить ее в момент сравнения альтернатив. Поэтому сайты объявлений становятся столь значимым каналом в этих категориях. Согласно исследованию, 44% респондентов констатировали, что реклама на таких площадках непосредственно привела к покупке. Для рекламодателя это означает, что данный канал работает не только на узнаваемость бренда, но и на конверсию в момент принятия решения», — прокомментировал Яков Пейсахзон, директор «Авито Рекламы».
*Опрос проведен среди 10 тыс. жителей России старше 18 лет
