Искусственный интеллект «Марта» обзавелся расширенным функционалом. Теперь он может автономно взаимодействовать со сторонними платформами посредством протокола MCP, который сообщает ассистенту на базе ИИ о доступных функциях сервиса. Об этом изданию CNews заявили в компании «Битрикс24».
Эта технология позволит клиентам интегрировать такие решения, как «1С», «Контур.Фокус», Gmail, Google Drive и иные сервисы из маркетплейса, а затем управлять ими непосредственно в диалоге с Мартой. Помощник по запросу найдет необходимые сведения в электронной почте, извлечет данные из учетных систем и представит пользователю итоговую информацию. Руководство получает возможность регулировать доступ сотрудников к MCP-подключениям.
«Марта AI», работающая на платформе BitrixGPT, получила способность обрабатывать комплексные вопросы, уточнять нюансы и развивать первоначальные задачи. К примеру, получив поручение для сотрудника, Марта сформирует контрольный список для помощи в качественном исполнении. Так «Марта AI» превращается в универсальный интерфейс на естественном языке для администрирования как внутренних, так и внешних бизнес-приложений.
Агент «Марта AI» на базе BitrixGPT — это персональный ИИ-помощник. Он может давать рекомендации по использованию инструментов «Битрикс24» и их адаптации под бизнес-процессы. Например, как построить воронку продаж, настроить ее этапы и пользовательские поля.