В сфере российской интернет-торговли наблюдается повышение спроса на продукцию с гарантированной оригинальностью. Начиная с середины 2025 года, интерес к подобным товарам вырос более чем на 600%, о чем свидетельствуют данные аналитиков ДЭВУ (POIZON).
При этом сохраняется значительный оборот контрафактной продукции. В 2025 году в России было обработано свыше 21 миллиона запросов на верификацию товаров, причем доля несоответствий составила около 4%. Наибольшее количество подделок приходится на обувь: в этой категории почти каждая вторая проверка (примерно 40%) выявляет товар, не соответствующий заявленному статусу оригинала.
В этих условиях трансформируется процесс принятия решений при совершении онлайн-покупок. Все более важным фактором становится возможность подтвержденной проверки подлинности товара. Более половины новых пользователей указывают этот аспект как решающий при совершении первой покупки.
«Увеличивается потребность в прозрачном происхождении продукции. Люди все стремятся минимизировать риски еще до момента приобретения, и это уже отражается на их поведении в интернете», — отметил Дмитрий Селихов, региональный директор ДЭВУ (POIZON) в России.
Кроме того, фиксируется смена потребительской модели: пользователи совершают покупки чаще, одновременно предъявляя более высокие требования к качеству. В среднем процесс выбора занимает несколько дней и включает несколько этапов сравнения вариантов.
По мнению участников рынка, данные изменения происходят на фоне развития трансграничного сегмента премиальных товаров, объем которого в России превышает 2 триллиона рублей.