Согласно данным исследования «Яндекса», на которое ссылается РБК, пользователи ИИ-ассистента «Алиса AI» чаще всего задают информационные вопросы, интересуются медиаконтентом и просят дать практические рекомендации.
Источник изображения: yandex.ru/company
Эксперты «Яндекса» проанализировали обезличенные запросы, которые совершеннолетние пользователи адресовали «Алисе AI» в период с сентября 2025 по январь 2026 года. Было изучено 100 тысяч случайных обращений, распределённых по 24 темам и трём типам формулировок: утверждения, просьбы и вопросы. Почти треть всех запросов (32,7%) носит информационный характер. Наибольшая доля (28,5%) в этой категории приходится на общие вопросы, например, о названии главной площади Рима, напряжении в автомобильном прикуривателе, наличии мышц в хвосте кошки или размере доплаты за ночную работу.
Около 3% вопросов касались товаров и услуг — пользователей интересовали цены и места покупки. На кулинарную тематику пришлось 1,4% запросов, где люди спрашивали рецепты различных блюд. В 18% случаев обращения были связаны с медиаконтентом, включая поиск видеоинструкций, использование функций генерации и анимации изображений, а также пояснения к чертежам. В 14% случаев «Алису AI» просили дать совет или разъяснить что-либо; 6% запросов касались помощи в понимании школьной программы; 4% — практических бытовых советов; 2,5% пользователей интересовались фитнесом, здоровьем и уходом за собой; ещё 2% просили предложить идеи, например, для организации сюрприза другу.
Примерно 14% пользователей использовали «Алису AI» для общения: 8,8% спрашивали у чат-бота о его предпочтениях, например, о любимом цвете или желании стать человеком; 3,6% предлагали поиграть; 1% делились размышлениями и задавали вопросы об отношениях. Около 9% обращений были связаны с созданием текстов; 2% — с переводом; 1,7% — с формулировкой аргументов или составлением краткого изложения; 1,6% — с просьбой написать сообщение, письмо или поздравление; 1% — с редактированием готового текста. На помощь с математическими расчётами, в основном простыми, пришлось 3% запросов, а 1% составили вопросы по программированию.
Наиболее распространённым типом обращения к «Алисе AI» стали вопросы, на втором месте по частоте — просьбы, на третьем — личные высказывания. Длинные запросы чаще были связаны с работой над текстами и вычислениями, в то время как короткие — с анализом изображений или служили началом диалога с чат-ботом.
