«Почта России» запустилась в качестве виртуального мобильного оператора. Компания разворачивает собственную сеть, используя инфраструктуру «Билайна», и реализует SIM-карты через свои почтовые отделения. Проект пока находится в пилотной стадии и действует в трёх российских регионах, при этом детали тарифов держатся в секрете.
«Почта России» сменила профиль, став оператором мобильной связи, — об этом CNews сообщили представители «Билайна», предоставившего ей необходимую для этого инфраструктуру. Аналогичная информация опубликована на сайте «Почты России».
Проект получил название «Почта России Мобайл», однако в обеих компаниях не поясняют, почему в наименовании используется англоязычное слово, пусть и записанное кириллицей.
Напомним, «Почта России» является федеральным почтовым оператором. Её основная деятельность — доставка писем, документов и посылок по всей стране, а подобные направления для неё являются второстепенными.
Ранее «Почта России» уже предпринимала попытки освоить другие сферы. Например, в 2016 году она совместно с ВТБ основала «Почта банк». Его базой стал принадлежавший ВТБ «Лето-Банк». «Почта России» приобрела в нём 50% минус одну акцию за 5,5 млрд рублей, контроль остался у ВТБ. В 2018 году ВТБ продал две акции «Почта Банка» тогдашнему главе кредитной организации Дмитрию Руденко, тем самым формально утратив статус контролирующего владельца «Почта Банка». В 2024 году «Почта России» реализовала ВТБ всю свою долю в «Почта Банке».
Стать виртуальным оператором связи (использующим оборудование реальных операторов) — это современный тренд в России. В эту сферу сейчас активно входят банки: к моменту публикации материала в стране действовали «СберМобайл» (на сети Т2), «Тинькофф Мобайл» (Т2, МТС), «Газпромбанк Мобайл», «ВТБ Мобайл» и «Альфа-Мобайл». Также к виртуальным операторам относится Yota, эксплуатирующая инфраструктуру «Мегафона».
К моменту выхода материала «Почта России» не раскрывала на своём сайте стоимость тарифов. Да и в целом информация о «Почта России Мобайл» пока отсутствует как на сайте компании, так и в её мобильном приложении.
В «Билайне» сообщили CNews, что на старте будут доступны только два тарифных плана. Первый включает 1 ТБ мобильного интернета и 500 минут звонков, а второй разработан для пенсионеров и называется «Социальный пакет». Он предусматривает 200 минут звонков, 200 SMS, 3 ГБ мобильного интернета, а также «Виртуальный помощник», защищающий от звонков спамеров и мошенников. Подключить его можно только при предъявлении пенсионного удостоверения.
Журналисты CNews задали представителям «Почты России» вопросы о стоимости абонентской платы. Как они сообщили, первый тариф обойдется в 300 рублей ежемесячно, а второй — от 100 до 150 рублей в зависимости от региона. С учетом включенных в тарифы опций, они оказываются заметно выгоднее по сравнению с открытыми тарифами любого из операторов «большой четверки». Это традиционный метод привлечения клиентов, который используют российские виртуальные операторы.
Воспользоваться услугами нового оператора от «Почты России» смогут не все жители страны, особенно на начальном этапе. К середине июня 2026 года «Почта России Мобайл» функционировал только в трех субъектах РФ — Тверской, Калининградской областях и Республике Саха (Якутия). Причины такого выбора в «Почте России» и «Билайне» не раскрыли.
Редакция CNews направила запрос в «Почту России» с просьбой уточнить, когда оператор начнет работу в других регионах и почему партнером стал именно «Билайн», и ожидает ответа. «Пилотный проект продлится несколько месяцев, после чего мы рассмотрим возможности расширения», — заявили представители компании, оставив без внимания вопрос о «Билайне».
На старте работы оператора приобрести его SIM-карту можно было только в отделениях «Почты России». В некоторых из них, даже в крупных городах, наблюдаются очереди из-за неработающей электронной системы, а также доступность лишь одного-двух окон. Это нередко приводит к тому, что обслуживания приходится ждать долго.
«Почта России» на своем сайте утверждает, что SIM-карту ее нового оператора связи можно купить в 1330 почтовых отделениях, расположенных в пилотных регионах. CNews поинтересовался у представителей «Почты России», возможно ли приобрести SIM-карту в отделениях ВТБ, и получил такой ответ: «Речь идет только о почтовых отделениях».
Стоит напомнить, что с 2025 года по решению российских властей гражданам запрещено оформлять на себя неограниченное количество SIM-карт. Теперь их может быть не более 20 — если потребуется купить карту сверх этого лимита, сначала придется расторгнуть договор по одному из имеющихся номеров.
Учитывая, что «Почта России Мобайл» использует инфраструктуру «Билайна», связь будет доступна только там, где есть сигнал этого оператора. Многие другие операторы предпочитают задействовать оборудование сразу нескольких компаний, чтобы уменьшить количество «мертвых зон», которые до сих пор встречаются на картах покрытия операторов «большой четверки».
Управлять своим тарифом и услугами связи клиенты «Почта России Мобайл» смогут через мобильное приложение «Почты России». Для этого потребуется в верхней части экрана пролистать длинный горизонтальный список сервисов до конца вправо, где появится значок «Мобайл».
При клике на данный значок загружается новая вкладка, содержащая исключительно кнопку «Войти», при этом отсутствует опция возврата к главному интерфейсу приложения. Далее появляется строка для ввода телефонного номера – если указать номер, принадлежащий другому оператору связи, система покажет уведомление об ошибке.
