Китайский производитель ноутбуков Chuwi был уличён в обмане покупателей. Вместо указанных в спецификациях современных процессоров Ryzen 7000, в устройства устанавливаются устаревшие чипы Ryzen 5000, выпущенные около шести лет назад. На данный момент проблема обнаружена в одной, но массово выпускаемой модели, которая, в частности, представлена в официальных российских магазинах по цене, сопоставимой со стоимостью нового MacBook Neo.
Chuwi, китайский бренд, специализирующийся на производстве компьютеров, оказался в эпицентре серьёзного скандала. Компанию поймали на том, что в её новых ноутбуках используются значительно более старые процессоры, чем те, что заявлены в технических характеристиках.
Как сообщает издание NotebookCheck, подлог был выявлен в модели CoreBook X. Официально Chuwi позиционирует этот ноутбук как устройство с процессором AMD Ryzen 5 7430U, однако фактически под системой охлаждения скрывается устаревший Ryzen 5 5500U.
Напомним, что, как ранее информировал CNews, чипы AMD Ryzen серии 5000 были анонсированы в октябре 2020 года, то есть почти шесть лет назад.
Линейка процессоров Ryzen 7 увидела свет в сентябре 2022 года.
Процессор Ryzen 5 7430U (кодовое имя Barcelo-R) представляет собой шестиядерный 12-поточный чип на архитектуре Zen 3. Хотя Ryzen 5 5500U (кодовое имя Lucienne) имеет аналогичное количество ядер, в его основе лежит более старая архитектура Zen 2. Кроме того, Ryzen 5 7430U обладает вдвое большим объёмом кэша L3 – 12 МБ против 6 МБ у модели 5500U, а также более высокой тактовой частотой: 2,3–4,3 ГГц против 2,1–4 ГГц соответственно.
Chuwi является одним из старейших действующих китайских производителей персональных компьютеров. Компания основана в 2004 году и представлена во многих странах, включая Россию.
Редакция CNews подтвердила, что у Chuwi существует официальный российский веб-сайт.
Также её продукцию можно без труда найти в каталогах популярных онлайн-маркетплейсов.
Chuwi также присутствует и в традиционной розничной сети: редакция CNews обнаружила её ноутбуки в ассортименте магазинов «Ситилинк».
Примечательно, что CoreBook X с заявленным процессором Ryzen 5 7430U продаётся и в России – на момент подготовки материала «Ситилинк» оценивал его в 46,2 тысячи рублей.
По данным CNews, стоимость новейшего ноутбука Apple MacBook Neo, представленного в марте 2026 года, находится в аналогичном ценовом диапазоне — в США его цена составляет около $600, что эквивалентно примерно 47,4 тыс. рублей по курсу Центробанка на 6 марта 2026 года.
Первыми тревогу забили пользователи Reddit. Они начали массово сообщать о проблемах с производительностью своих устройств CoreBook X.
Как отмечает Tom’s Hardware, процессор Ryzen 5 5500U в среднем примерно на 7% медленнее, чем Ryzen 5 7430U. В случае с CoreBook X разрыв в скорости достигает 10%, что связано с использованием в ноутбуке одноканальной памяти.
Эксперты портала NotebookCheck, который специализируется на тестировании и обзорах компьютерной техники, включая ноутбуки, вскрыли CoreBook X и обнаружили внутри чип AMD Ryzen 5 5500U, который не должен был там находиться. Это подтвердило факт введения покупателей в заблуждение.
Специалисты NotebookCheck немедленно обратились к компании Chuwi за разъяснениями. Производитель быстро отреагировал, однако официально не признал свою вину.
Вместо этого в компании предположили, что проблема могла затронуть лишь отдельную партию устройств, и объявили о начале внутренней проверки для установления точных причин произошедшего.
Сразу после этого Chuwi приступила к удалению следов своей ошибки из интернета. На официальной странице ноутбука CoreBook X теперь указано, что он работает на процессоре Ryzen 5, без уточнения конкретной модели.
Однако полностью скрыть правду компании не удалось. К примеру, Chuwi не убрала упоминание Ryzen 5 7430U из URL-адреса этой страницы.
Кроме того, журналисты CNews нашли в «Архиве интернета» сохраненную копию более ранней версии этой страницы от 14 ноября 2025 года. В ней четко прописан процессор AMD Ryzen 5 7430U.
После выхода статьи в CNews поступил официальный ответ от представителей сети «Ситилинк». Мы публикуем его в оригинале.
«Выборочный контроль на протяжении всего периода реализации данной модели позволяет предположить, что в одной из производственных партий действительно могла иметь место ошибка, – пояснили CNews в «Ситилинке». – В настоящее время продажи ноутбуков этой модели приостановлены. На складах осуществляется проверка каждого устройства на соответствие заявленным характеристикам. Также мы запустили выборочную верификацию всех ноутбуков данного производителя».
Запрос с просьбой прокомментировать ситуацию был отправлен в «Ситилинк» в 14:30 6 марта 2026 года по московскому времени, ответ получен в 18:04 того же дня. Однако редакция CNews зафиксировала, что к 18:20 6 марта 2026 года ноутбук Chuwi CoreBook X на AMD Ryzen 5 7430U все еще присутствовал в каталоге на сайте «Ситилинка» и был доступен для покупки.
Сотрудник издания лично убедился, что страница товара открыта для всех посетителей сайта, независимо от авторизации. Устройство можно было добавить в корзину и оформить заказ, в том числе с полной оплатой вперед.
