Компания Team Group, выпускающая модули памяти, согласилась выплатить $1,1 млн для урегулирования группового судебного иска. В иске утверждалось, что производитель вводил в заблуждение относительно скорости работы своей продукции DDR3, DDR4 и DDR5. Основная претензия заключалась в том, что эти комплекты памяти не способны функционировать на заявленной частоте при стандартных заводских настройках.
Модули Team Group не достигали обещанных показателей скорости без внесения изменений в BIOS (базовую систему ввода-вывода) вручную, и теперь покупатели получат $1,1 млн в качестве компенсации, сообщает Tom's Hardware.
Производитель оперативной памяти Team Group договорился о выплате $1,1 млн для завершения коллективного иска в Соединенных Штатах. Истцами выступили покупатели модулей DDR3, DDR4 и DDR5, которые заявляли, что обещанные высокие частоты работы памяти недостижимы без выполнения дополнительных ручных операций (разгона). В то же время рекламные материалы и упаковка создавали у потребителей впечатление, что модули будут работать на указанных скоростях сразу после установки в систему.
Team Group — тайваньский производитель компьютерного оборудования, специализирующийся на модулях памяти, твердотельных накопителях (SSD), картах памяти, USB-накопителях и другой периферии. Компания была основана в 1997 году.
Чтобы добиться заявленной производительности, пользователям приходилось самостоятельно включать в BIOS материнской платы специальные профили разгона — XMP или EXPO, которые поднимают рабочую частоту памяти выше стандартных значений. Коллективный иск охватывает модули оперативной памяти Team Group, приобретенные частными лицами на территории США в промежутке с 3 мая 2020 года по 8 апреля 2026 года. Компания Team Group полностью отвергла все предъявленные обвинения, настаивая на том, что ее продукция была должным образом промаркирована и полностью соответствовала заявленным техническим параметрам.
Фиксированный размер выплаты для каждого участника не установлен. Общий фонд в $1,1 млн будет распределен между всеми утвержденными заявителями пропорционально количеству заявленных модулей памяти. Один участник может указать до пяти модулей без необходимости предоставлять документы, подтверждающие покупку. Для заявок, превышающих этот лимит, потребуется предъявить чеки или другие доказательства приобретения. Заявки принимаются через сайт Claim Hub. Подать их необходимо не позднее 7 июля 2026 года. Право на компенсацию имеют только физические лица. При этом потребитель, купивший модули памяти как частное лицо, но впоследствии использовавший их в рабочих целях, сохраняет право на получение компенсации.
В феврале 2026 года компания G.Skill достигла договоренности об урегулировании судебного спора на $2,4 млн, вызванного неточной маркировкой тактовой частоты наборов оперативной памяти стандартов DDR4 и DDR5, сообщает CNews.
Суть проблемы в том, что производители зачастую указывают на упаковке скоростные характеристики с учетом разгона через XMP или EXPO. При этом в стандартном режиме модули функционируют на базовых скоростях — 2133 MT/c для DDR4 и 4800 MT/c для DDR5. Некоторые пользователи посчитали такую практику вводящей в заблуждение и подали коллективный иск против G.Skill.
В результате компания Team Group согласилась выплатить компенсацию всем покупателям, которые приобрели один или несколько модулей оперативной памяти с номинальной частотой выше 2133 МГц (DDR4) или 4800 МГц (DDR5) в промежутке с 31 января 2018 года по 7 января 2026 года. Помимо этого, производитель решил пересмотреть маркировку своей продукции. Начиная с марта 2026 года на упаковке будет значиться, что память работает на скорости «до» указанного максимального значения. Также на коробках появится уведомление: «Для достижения заявленных скоростей требуется разгон / настройка BIOS».
В сентябре 2025 года издание Tom’s Hardware писало об урегулировании похожего коллективного иска против Corsair Gaming, также выпускающей модули памяти, предназначенные для разгона. Как и в ситуации с G.Skill, ответчик не признал обвинений в нарушении закона, но обязался выплатить пострадавшим $5,5 млн и впредь предоставлять более точные спецификации своей продукции.
По умолчанию современные модули оперативной памяти часто функционируют на более низких частотах, чем заявлено производителем — ради обеспечения совместимости. Обычно для безопасного разгона достаточно в настройках UEFI/BIOS активировать предустановленный профиль XMP/A-XMP и перезагрузить компьютер. Однако производители памяти не всегда предупреждают о необходимости такой процедуры.
