Практически каждому знакомо чувство леденящего ужаса, когда смартфон выскальзывает из рук и падает на твёрдую поверхность. Однако реакция на это событие может кардинально различаться: одни в панике осматривают корпус и экран, другие же просто отряхивают устройство и продолжают им пользоваться, как ни в чём не бывало. Как выяснило исследование HONOR, подход россиян к своим гаджетам гораздо многограннее и позволяет выделить пять отчётливых поведенческих типажей.
Полученные данные раскрывают общенациональные поведенческие паттерны владельцев смартфонов, и некоторые из них выглядят довольно неожиданно.
Согласно отчёту HONOR, большинство пользователей в России — это осторожные прагматики (56,2%). Они активно эксплуатируют устройство, но при этом относятся к нему с большой бережностью. «Склонность к прагматизму усиливается с возрастом: в группе респондентов 45–55 лет этот показатель возрастает до 65,4%», — комментируют авторы исследования.
Второе место с равными долями (по 15,8%) занимают две противоположные группы: беспокойные консерваторы и бесстрашные новаторы. Представители первой категории носят смартфон как музейный экспонат, непременно используя чехол, защитное стекло и проявляя повышенную осторожность. Их антиподы, напротив, спокойно пользуются телефоном в дождь или берут его в поход, а также могут пренебрегать дополнительной защитой.
Наиболее малочисленными оказались категории равнодушных максималистов (6,1%), убеждённых, что гаджет должен стойко переносить любые испытания, и эстетических идеалистов (6%), для которых даже мелкий дефект на корпусе становится трагедией.
Максималисты полностью оправдывают своё название: почти четверть из них (23,8%) принципиально обходятся без каких-либо защитных аксессуаров, предпочитая на практике испытывать прочность аппарата.
В то же время идеалисты и беспокойные консерваторы являются лидерами по использованию чехлов и защитных стёкол. «Защитными аксессуарами постоянно пользуются 58,6% беспокойных консерваторов и 53,8% эстетических идеалистов», — отмечается в исследовании.
Однако самый любопытный аспект — это бытовая «креативность» некоторых участников опроса. Отдельные россияне применяют смартфон не только по прямому назначению, но и в качестве импровизированного инструмента. Что парадоксально, чаще всего гаджеты в несвойственных ролях используют именно равнодушные максималисты и эстетические идеалисты. Согласно данным:
- 11,8% идеалистов признались, что применяли смартфон вместо скалки или для раздавливания чего-либо;
- 9,2% максималистов — в качестве открывалки;
- 17% максималистов заявили, что после подобных экспериментов их устройство не пострадало.
Кроме того, HONOR представила данные о том, как россияне подходят к ремонту своих электронных помощников.
Рациональные прагматики возглавляют рейтинг владельцев самых долговечных смартфонов: 30,3 % из них ни разу не обращались в ремонт из-за повреждений. За ними следуют осторожные защитники (27,9 %) и требовательные перфекционисты (26,9 %). Чаще всего устройства выходят из строя у любознательных экспериментаторов (21,4 %) и бесстрашных экстремалов (18,3 %) — что вполне ожидаемо, учитывая их манеру обращения с гаджетами.
Реакция на поломки также сильно варьируется в зависимости от психотипа:
- 18,9 % тревожных защитников при малейшей неисправности сразу несут устройство в мастерскую;
- 22,5 % экстремалов продолжают эксплуатацию даже с повреждённым аппаратом, пока он хоть как-то функционирует;
- 11,9 % экстремалов полностью перестают волноваться о сохранности после первой же серьёзной поломки;
- 14,4 % экспериментаторов доверяют «кустарным способам» — к примеру, просушке феном.
Финансовые данные также весьма показательны. Экстремалы лидируют по тратам: у 2,3 % из них ежегодные расходы на ремонт составляют свыше 50 000 рублей. Перфекционисты тоже не экономят: почти каждый пятый ежегодно инвестирует в починку от 5 000 до 10 000 рублей. А прагматики вновь подтверждают свою рассудительность: 32 % вообще не несут расходов на восстановление устройств.
Исследование также выявило «цену осторожности» — от чего пользователи готовы отказаться ради сохранности гаджета:
- 17,9 % перфекционистов и 17,3 % защитников отказываются от съёмки в сложных обстоятельствах;
- 34 % перфекционистов и 30,9 % защитников могут проигнорировать звонок в непогоду;
- 10,8 % перфекционистов и 7 % защитников предпочитают не брать смартфон в длительные путешествия.
Прагматики и экстремалы, как обычно, находятся на противоположных полюсах:
- 71,3 % прагматиков снимают видео даже в неблагоприятных условиях;
- 61,4 % всегда носят устройство с собой;
- 73,4 % экстремалов фотографируют при любой погоде;
- 56,4 % не корректируют свои планы, опасаясь повредить аппарат.
В результате для многих пользователей прочность смартфона превращается в ключевой критерий при выборе новой модели: 24,5 % перфекционистов и 20,4 % защитников называют надёжность главным параметром покупки.
Отмечается, что с появлением более защищённого смартфона люди стали бы действовать смелее: перфекционисты начали бы подводную съёмку, экспериментаторы — активнее снимать в дождь и снег, а также не разлучались бы с устройством во время спортивных занятий.
К счастью, рынок предлагает всё больше усиленных моделей. У HONOR подобные аппараты представлены в серии HONOR X, которая, как заявляет производитель, «создана для свободы действий».
Флагманом линейки является HONOR X9d — самый устойчивый и защищённый смартфон в своём сегменте, к тому же обладающий рекордным временем автономной работы благодаря аккумулятору на 8300 мА·ч. Он сочетает изящный дизайн, крупный экран и достаточно мощную аппаратную платформу.
Более бюджетная модель HONOR X7d привлекает стильным и надёжным дизайном корпуса, а также устойчивостью к влаге и пыли. Среди её ключевых преимуществ — основной сенсор камеры на 108 мегапикселей, достаточно мощная аппаратная платформа и дисплей с большой диагональю.
