Индийский антимонопольный орган (CCI) оштрафовал корпорацию Intel на значительную сумму из-за её особой гарантийной политики, действовавшей на территории Индии в отношении коробочных версий CPU. Суть в том, что владельцы процессоров Intel, ввезённых в страну через параллельный импорт, лишались права на гарантийное обслуживание. Примечательно, что с жалобой выступил дистрибьютор, работающий на сером рынке.
Источник изображения: Intel
Согласно позиции регулятора, речь идёт о так называемой «Гарантийной политике для Индии», которую Intel ввела 25 апреля 2016 года. В её рамках гарантия на территории Индии предоставлялась исключительно для процессоров, купленных у официального индийского распространителя продукции компании. Если же чип был приобретён у авторизованных партнёров Intel в других государствах и затем ввезён в Индию, по гарантии здесь его не принимали, предлагая покупателям обращаться в страну первоначальной покупки.
Расследование было инициировано после заявления компании Matrix Info Systems Private Limited в соответствии со статьёй 19(1)(a) Закона о конкуренции 2002 года. В результате CCI установила, что Intel занимает доминирующие позиции на индийском рынке коробочных процессоров для настольных компьютеров.
Комиссия сочла индийскую гарантийную политику дискриминационной в сравнении с условиями, действующими в Китае, Австралии и ряде других стран. По мнению регулятора, подобные правила сужали выбор для потребителей и участников параллельного импорта, что негативно сказывалось на состоянии рынка и являлось нарушением положений статьи 4 Закона о конкуренции.
Учитывая, что оспариваемая политика применялась в течение восьми лет, CCI изначально рассчитала штраф в размере 8% от среднего оборота Intel в стране. Однако регулятор учел смягчающие факторы — в частности, отмену «Гарантийной политики для Индии» с 1 апреля 2024 года — и сократил сумму штрафа до 3 миллионов долларов США (2 717 100 000 индийских рупий).
Кроме того, индийский регулятор обязал Intel опубликовать уведомление об отмене спорной гарантийной политики на территории Индии и предоставить отчёт о выполнении предписаний, в котором должны быть детально описаны все предпринятые корректирующие действия.
