Бразильский орган по защите прав потребителей в штате Алагоас (Procon-AL) наложил на компанию Apple штраф в размере 101 627,50 реалов (примерно 20 тысяч долларов США). Причиной стало распространение смартфонов iPhone без сетевых адаптеров, которые, по мнению ведомства, являются «неотъемлемым элементом для повседневной эксплуатации устройства».
По утверждению регулятора, политика Apple, заключающаяся в продаже iPhone без зарядных блоков на территории страны, противоречит положениям бразильского «Закона о защите прав потребителей».
«В ходе анализа мы установили, что, возлагая на покупателя обязанность по отдельному приобретению компонента, обязательного для корректной работы продукта, компания нарушает принципы добросовестности, информационной открытости и охраны потребительских интересов», — заявили в Procon-AL.
Изначально сумма штрафа составляла около 12 тысяч долларов, однако позднее была увеличена почти до 20 тысяч. Это решение связано с наличием отягчающих факторов в рамках местного законодательства, а также с недостаточной готовностью Apple к урегулированию претензий.
Для Apple это не первый случай разногласий с бразильскими властями из-за отсутствия зарядного устройства в комплекте поставки iPhone. В 2022 году Министерство юстиции Бразилии даже распорядилось приостановить продажи этих смартфонов в стране. Годом ранее компания уже была оштрафована на сумму порядка 2 миллионов долларов за аналогичные действия.
Согласно имеющейся информации, у бразильского представительства Apple есть 20 дней на то, чтобы оспорить решение Procon-AL. В случае отклонения апелляции окончательный размер штрафа будет пересчитан с учётом бразильского индекса инфляции IPCA-E.
