Компании, развивающие технологии искусственного интеллекта, ищут эффективные пути заработка на услугах, которые чаще всего предоставляются пользователям бесплатно. Для Google одним из таких очевидных решений является размещение целевой рекламы в своих ИИ-сервисах, связанных с поиском и приобретением товаров.
Источник изображения: Unsplash, Vitaly Gariev
ИИ-режим фирменной поисковой системы Google помогает покупателям точнее подбирать продукты по описанию, и компания планирует привлекать рекламодателей для формирования более привлекательных коммерческих предложений. Кроме того, этот подход открывает для Google доступ к новым рекламным площадкам, в то время как традиционные форматы начинают терять эффективность из-за растущей популярности интеллектуальных поисковых инструментов.
Как сообщают в Google, рекламодатели из розничного сектора смогут предлагать пользователям ИИ-поиска на выбор несколько типовых вариантов: например, специальную цену, уникальный набор опций или бесплатную доставку. Алгоритмы компании будут изучать поведение пользователей и рекомендовать им те товары, которые с наибольшей вероятностью их заинтересуют, что повысит степень персонализации рекламы.
Конкурент в лице OpenAI также стремится внедрить похожие механизмы в ChatGPT, однако пока сосредоточен на общей доработке чат-бота, поскольку руководство приняло решение не отвлекать силы на побочные проекты. Отдельное приложение Gemini от Google (Alphabet) пока менее популярно, чем ChatGPT, но отчасти этот разрыв компенсируется внедрением «ИИ-режима» в браузерный поиск. Над улучшением товарного поиска и интеграцией таргетированной рекламы работают и Microsoft с Perplexity. Так, Microsoft недавно представила функцию Copilot Checkout, дающую возможность совершать покупки прямо в интерфейсе чат-бота. Это нововведение позволило увеличить число транзакций в первые полчаса общения с ботом на 53 % по сравнению со стандартным поиском.
Google совместно с ведущими американскими ритейлерами создала «универсальный коммерческий протокол», призванный упростить процесс совершения покупок через чат-боты. Подобно тому, как учитывается история веб-просмотров, новая рекламная система будет анализировать переписку пользователя с ботом, чтобы показывать ему более персонализированную рекламу. Продавцы получат возможность задавать круг рекламных сообщений, которые они хотят транслировать аудитории платформы Google. Изначально акцент будет сделан на специальных ценах, а в дальнейшем появится функция объединения различных маркетинговых предложений.