Работник торговой сети Best Buy присваивал себе скидки до 99% на ноутбуки MacBook Pro и иную ценную технику. Частные сыщики выявили, что в основе мошеннической схемы лежали действия именно этого сотрудника, который оформил 97 льготных покупок для себя и 52 — для знакомых. В результате его махинаций компания понесла убытки на сумму 118 тысяч долларов.
В Соединенных Штатах раскрыта схема нелегального использования служебных скидок в ритейлере Best Buy, сообщает CW34. Сотрудник одного из магазинов приобретал дорогую электронику со скидкой до 99%, нанеся фирме ущерб приблизительно в 118 тысяч долларов.
Best Buy — американская корпорация, управляющая обширной сетью магазинов по продаже бытовой электроники и сопутствующих товаров. Это ведущий ритейлер потребительской электроники на рынках США и Канады (доля около 17%). Изначально компания носила название Sound of Music, но в 1983 году сменила его на нынешнее.
В ходе расследования было установлено, что к махинациям причастен Мэттью Латтера (Matthew Lattera) 36 лет, трудившийся в отделении Best Buy в городе Уэст-Палм-Бич, штат Флорида. По данным следствия, он совершил 97 покупок с применением служебной скидки для личных нужд и еще 52 — в пользу других лиц.
Согласно предварительным данным, сотрудник задействовал учетную запись своего начальника для оформления заказов с огромными скидками, в общей сложности почти на 150 наименований товаров. Противоправная деятельность велась с марта 2024 года — через четыре года после того, как он устроился в компанию на позицию менеджера по обслуживанию клиентов.
Следственные мероприятия начались еще в декабре 2024 года. Американские правоохранители изъяли несколько ноутбуков MacBook Pro, которые подозреваемый и его предполагаемые соучастники сдавали в пункты залога.
В январе 2026 года в одном из магазинов Best Buy в штате Джорджия произошел инцидент с крупной кражей, в котором непосредственное участие принял работник этой торговой точки.
Дориан Аллен (Dorian Allen) 20 лет, работавший кассиром и продавцом, намеренно позволил группе злоумышленников беспрепятственно вынести товары общей стоимостью более 40 тысяч долларов, не проведя через кассу. Среди похищенного: множество игровых консолей PlayStation 5 и Xbox Series X/S; наушники AirPods и Beats; шлемы виртуальной реальности Meta Quest; комплектующие для игровых компьютеров; а также другие ходовые электронные устройства. Общее количество украденных товаров превысило 140 единиц.
После обвинения в пособничестве хищению, Аллен признал вину, пояснив, что действовал под давлением. По его версии, неизвестные хакеры завладели его приватными фотографиями интимного характера и пригрозили распространить их в соцсетях, если он откажется выполнять их требования.
Как отмечают аналитики CBS News, этот случай демонстрирует актуальную тенденцию использования компромата для принуждения людей к противоправным действиям, в том числе среди работников торговли, имеющих доступ к дорогостоящим товарам.
Ещё в 2023 году Национальный фонд розничной торговли США выделил борьбу с хищениями со стороны персонала в число ключевых направлений для отрасли.
Данные отраслевых исследований показывают, что во время значительного роста цен статистически увеличивается общий объём краж в магазинах, куда входят как действия покупателей, так и внутренние правонарушения.
Ситуацию усугубляет крайне высокий уровень текучести кадров в сфере ритейла. Постоянная смена сотрудников ведёт к ряду негативных последствий: рост стресса и падение преданности компании у остающегося коллектива; размывание корпоративных норм и ослабление контроля за соблюдением регламентов; поверхностное обучение новых работников (сокращённые программы подготовки); создание возможностей для мошеннических действий как нынешними, так и уволившимися сотрудниками, которые знакомы с внутренними процессами и слабыми местами, включая информационные системы.
Всё это вместе формирует благоприятные условия для организации внутренних краж, таких как сговор с третьими лицами, фиктивные операции по возвратам, махинации с учётом товара и банальный вынос продукции без оплаты.
Специалисты Национального фонда розничной торговли и эксперты рынка советуют компаниям в условиях инфляции и нехватки персонала ужесточать внутренний контроль, а именно: вводить многоступенчатое подтверждение для операций по возвратам и списаниям; обязательно использовать двухфакторную аутентификацию и регулярно менять права доступа к кассовым и складским программам; постоянно проводить анализ подозрительных транзакций с помощью систем data-аналитики; расширять программы обучения и информирования сотрудников о схемах мошенничества.
