Андрей Арефьев, Pragmatic Tools: Для интеграторов «фактор автобуса» превратился в суровую действительность
Соучредитель Pragmatic Tools Андрей Арефьев в беседе с CNews обсудил сферу замены иностранных решений в ИТ-инфраструктуре, скрытые сложности перехода и причины, по которым фирму иногда путают с Programmatic.
CNews: Насколько продвинулся за прошедший год рынок перехода на отечественные аналоги?
Андрей Арефьев: Прогресс очевиден. Мы наблюдаем реализацию конкретных проектов; фактически в 2025–2026 годах отрасль вступила в стадию вынужденного перехода. Если ранее организации могли проводить пробные внедрения или использовать гибридные подходы, то теперь предписания регуляторов и запреты на применение зарубежного программного обеспечения делают смену технологий необходимой — в особенности для объектов КИИ и государственных учреждений.
При этом принципиально, что изменилась сама суть импортозамещения. Дело уже не в простой подмене отдельных продуктов — осуществляется перестройка всей технологической основы: от операционных систем до фундаментальных сервисов, таких как каталоги и системы контроля доступа. Это не локальная ИТ-задача, а глубокая архитектурная трансформация.
Если говорить конкретно о нашем решении, то год-полтора назад клиенты в основном проводили тестирование и изучали функционал, тогда как сейчас развернуты полноценные проекты по переходу. Запросы стали более детализированными, заказчики чётко осознают свои потребности и готовы вкладываться в автоматизацию данного процесса.
CNews: Множество компаний уже определились с российскими заменителями. Почему вопрос миграции, включая переход на корпоративные каталоги, по-прежнему остаётся таким актуальным?
Андрей Арефьев: Основная сложность сегодня заключается не в выборе продуктов, а именно в процедуре их внедрения. На практике миграция зачастую оказывается наиболее затратным, продолжительным и рискованным этапом.
Особенно ярко это проявляется на уровне корпоративных каталогов — альтернатив Microsoft Active Directory. Это «сердце» инфраструктуры: с ним связаны процессы аутентификации, управления правами доступа, интеграции с множеством других систем. Любые изменения в этой области затрагивают всю ИТ-экосистему предприятия.
Вследствие этого организации сталкиваются с целым рядом препятствий: сильная привязка к существующей инфраструктуре, запутанные взаимосвязи между компонентами и недостаток специалистов для выполнения ручного перехода. Именно поэтому рынок сегодня естественным образом движется в сторону автоматизации процесса миграции — без этого масштабные инициативы просто неосуществимы в приемлемые сроки и без значительных угроз для деятельности компании.
CNews: Что именно волнует клиентов? Только перемещение каталогов?
Андрей Арефьев: Нет, это частое заблуждение. Перенос каталога — лишь один из аспектов. Значительно больше вопросов вызывает миграция файловых хранилищ. Это действительно нетривиальная задача, с которой заказчики не в состоянии справиться самостоятельно. Когда мы говорим о тысячах сотрудников, десятках тысяч документов и сложной системе разрешений, ручной процесс становится невыполнимым. Автоматизация в данном случае — не привилегия, а насущная потребность.
CNews: Вы упомянули разрешения. Это отдельная сложность?
Андрей Арефьев: Безусловно. Управление правами доступа в рамках доверительных отношений — одна из тех проблем, решение которой с помощью автоматизации существенно облегчает жизнь клиентам. Представьте: существуют домены с установленными связями доверия, файловые ресурсы с правами, назначенными пользователям и группам из различных доменов. При переходе все эти настройки необходимо точно сохранить и перенести. Сделать это вручную за разумное время практически нереально. Наш инструмент для миграции файловых серверов как раз решает эту задачу.
CNews: Какие ещё темы сейчас активно поднимаются в диалогах с заказчиками?
Андрей Арефьев: Активно ведутся обсуждения по проектам автоматизированного переноса почтовых систем. Там, между прочим, скрывается множество нюансов. Почтовый комплекс — это не просто перемещение почтовых ящиков. Это календари, адресные книги, общие ресурсы, делегирование полномочий, взаимодействие с другими сервисами. Каждая компания использует почту уникальным образом, и единого подхода не существует. Мы как раз занимаемся подобными сценариями.
CNews: К вам обращаются напрямую клиенты или через партнёров?
Андрей Арефьев: Мы видим любопытную тенденцию. Раньше основными нашими клиентами были конечные компании, а в последние полгода к нам стали активно подключаться интеграторы. Причём зачастую это те, кто изначально пробовал разрабатывать собственные скрипты для автоматизации миграции.
CNews: С чем это связано?
Андрей Арефьев: «Автобусный фактор» (bus factor) превратился из знакомого понятия в суровую реальность для интеграторов. В определённый момент стало очевидно, что экономичнее, надёжнее и результативнее применять готовое решение, которое поддерживается производителем, чем обслуживать целый парк самодельных скриптов.
Партнеры-интеграторы начали активно проводить тестирование и пробовать различные сценарии переноса. Это, к слову, крайне ценная обратная связь. Они обращаются с реальными задачами, со сложными конфигурациями клиентских инфраструктур, и мы совместно отрабатываем эти ситуации. Некоторые их пожелания мы включаем в план развития продукта. В итоге получается сотрудничество, выгодное для всех сторон.
CNews: Какие возможности сейчас вызывают самый живой отклик?
Андрей Арефьев: Комплексный процесс переноса. Клиентам важно видеть весь путь от старта до финиша: анализ исходной инфраструктуры, перенос Active Directory, миграция файловых серверов и, что особенно значимо, анализ групповых политик. Групповые политики — это отдельный масштабный вопрос. Они регулируют практически всё в среде Windows, и при переходе на российские аналоги необходимо четко понимать, какие политики жизненно важны, какие можно модифицировать, а какие окажутся неприменимы. Мы стремимся предоставить клиентам такую ясность еще до старта проекта по миграции.
CNews: То есть акцент смещается с самого факта переноса на его тщательную подготовку?
Андрей Арефьев: Совершенно верно. Компании осознали, что нельзя просто взять и переместить инфраструктуру. Необходимо четко представлять, что именно переносится, какие существуют риски, что будет утрачено, а что потребуется донастроить после завершения перехода. Именно для этого и предназначен наш модуль аудита — чтобы клиент получил полное понимание ситуации до начала работ. Это экономит время, бюджет и силы на этапе внедрения.
CNews: Как часто вы выпускаете обновления?
Андрей Арефьев: Стремимся выпускать по одному релизу в квартал. Недавно реализовали возможность миграции из FreeIPA в другие каталоги — это был запрос от ряда крупных клиентов, которые уже перешли на FreeIPA, но теперь планируют переход на иные решения. Мы постоянно проверяем совместимость с продуктами ключевых российских вендоров — «Группы Астра» (ALD Pro), «Базальт СПО» (Альт Домен), «РОСА» (Dynamic Directory) и других игроков рынка. Это важная часть нашего цикла разработки. Рынок динамичен, требования меняются, и мы стараемся гибко на это реагировать.
CNews: Какие направления планируете развивать в будущем?
Андрей Арефьев: Продолжаем наращивать поддержку целевых платформ, углубляем функционал текущих модулей. Особое внимание уделяем автоматизации задач, возникающих после миграции, потому что сам перенос — это не финальная точка. После него требуется управлять гибридной средой, синхронизировать изменения, контролировать права доступа. Здесь еще много предстоит сделать, и мы видим явный рыночный запрос на подобные инструменты. Ведь сегодня конкурентное преимущество формируется не столько самими продуктами, сколько средствами и методиками, позволяющими осуществить миграцию быстрее, безопаснее и с наименьшим воздействием на бизнес-процессы. Именно в этой области сейчас зарождается новый сегмент рынка — решений для автоматизации и управления процессом перехода.
CNews: Андрей, в завершение нашего разговора позвольте задать несколько ироничный вопрос — как часто вам приходится разъяснять отличие Pragmatic Tools от programmatic-технологий?
Андрей Арефьев: Довольно регулярно. Услышав название Pragmatic Tools, многие сразу связывают компанию с программатик-рекламой — автоматизированными закупками медийных объявлений. Однако это абсолютно разные сферы. Programmatic относится к рекламному рынку, алгоритмическим торгам, RTB-площадкам. Мы же специализируемся на автоматизации миграции корпоративной ИТ-инфраструктуры, что представляет собой совершенно иную область.
Выбирая название для компании, мы исходили из идеи прагматичного подхода к решению задач — без излишней сложности, с максимальной эффективностью. Pragmatic Tools создаёт инструменты для тех, кто ищет практичные решения сложных технических проблем. Наша основная цель — автоматизация перехода на отечественные платформы, и название отражает именно эту философию: прагматично, без переусложнённой архитектуры, мы решаем конкретные задачи здесь и сейчас.
