В то время как малые и средние предприятия могут общаться через Telegram, WhatsApp и другие популярные мессенджеры, крупные компании и ведущие российские корпорации не имеют такой возможности для внутренних обсуждений. Единственным решением становится использование корпоративных мессенджеров в защищенном цифровом пространстве организации.
Эксперты Market.CNews уже третий год подряд составляют рейтинг корпоративных мессенджеров. Настоящий проект отражает текущую ситуацию на 2024 год, помогая клиентам разобраться в рыночных предложениях и подобрать оптимальное решение для внутренней коммуникации.
Генеральный партнер
Партнер обзора
Подготовлено
29.11.2024
erid: 2W5zFHoQrak
Рекламодатель: ООО «Анлимитед Продакшен»
ИНН/ОГРН: 7707374451 / 5167746251240
Веб-ресурс: https://express.ms/
Рейтинги платформы Market.CNews формируются на основе балльного метода, учитывающего комплекс параметров. Позиция поставщика в списке напрямую зависит от общего количества набранных баллов.
Показать весь текст| Позиция | Организация | Платформа | Общее количество баллов |
|---|---|---|---|
| 1 | Анлимитед Продакшен | eXpress | 590 |
| 2 | Информтехника и Связь | РОСЧАТ | 587 |
| 3 | VideoMost | VideoMost | 584 |
| 4 | Pyrus | Pyrus | 514 |
| 5 | Битрикс24 | Битрикс24 | 500 |
Согласно исследованию VK WorkSpace, традиционные возможности мессенджеров с приватными переписками и коллективными каналами продолжают оставаться востребованными средствами общения в рабочих коллективах. Тем не менее, при расширении масштабов деятельности организации все чаще учитывают важность совместимости мессенджера с дополнительными сервисами и системами искусственного интеллекта. В частности, для предприятий среднего звена усиливается необходимость во внедрении решений для координации рабочих групп.
Ознакомиться с материалом полностьюВ последней версии РОСЧАТ внедрены практичные нововведения: временный доступ для приглашенных пользователей, эмоциональные реакции на сообщения и ветки обсуждений в чатах, что способствовало оптимизации коммуникационных процессов и придало взаимодействию более комфортный, динамичный и открытый характер. Детали раскрыл Артем Чепрак, возглавляющий АО «Информтехника и Связь».
За прошедший год объем российского рынка платформ для делового общения увеличился на 50%. Текущая динамика развития сохраняется, что вполне ожидаемо — для полного освоения этого сегмента потребуется еще несколько лет. Потребность в коммуникационных решениях среди компаний остается стабильно высокой, поэтому отечественные разработки, в особенности eXpress, совершенствуются, учитывая потребности заказчиков.
Специализированные корпоративные мессенджеры постепенно замещают универсальные решения типа Skype, Telegram и WhatsApp. Использование собственной платформы общения дает предприятиям возможность полностью управлять и совершенствовать процессы взаимодействия.
Общедоступные мессенджеры представляют серьезные риски для безопасности. Многочисленные случаи утечек данных и их некорректного использования наглядно это подтверждают.
Сфера коммуникационных решений для бизнеса демонстрирует активный рост. Корпоративные мессенджеры уверенно занимают центральное место, превращаясь в универсальный инструмент делового общения. Компании активно инвестируют в создание собственных платформ и функционала, постоянно расширяя их возможности. Уже сейчас можно выделить устойчивые тенденции и закономерности развития этой области.
