Компания МТС при помощи сервиса «Защитник» изучила частоту и содержание нежелательных вызовов, поступающих жителям Приморского края, и создала «образ типичной жертвы» телефонных аферистов. В первом полугодии 2026 г. число спам-звонков уменьшилось на 35,7% по сравнению с тем же периодом прошлого года, при этом мошенники чаще всего целятся в женщин пенсионного возраста. Эту информацию CNews предоставили представители МТС.
На протяжении первых шести месяцев 2026 г. МТС с помощью средств защиты от нежелательных вызовов пресекла в Приморье свыше 17 млн звонков. Суммарное время опасных разговоров превысило 4,5 млн минут. При этом сохранилась тенденция к сокращению числа мошеннических и спам-атак. Положительная динамика обусловлена вступлением в силу ряда законодательных актов, направленных на борьбу с телефонным обманом, а также усовершенствованием инструментов на базе искусственного интеллекта.
Аналитики МТС также установили, что чаще всего телефонные мошенники контактируют с женщинами старше 65 лет, чей ежемесячный доход не превышает 50 тыс. руб. Второй наиболее уязвимой группой оказались мужчины в возрасте от 35 до 44 лет с заработком до 150 тыс. руб. Мошеннические вызовы поступают жителям Приморья преимущественно со вторника по четверг, при этом пик активности приходится на промежуток с 11:00 до 13:00. В это время дети и молодежь находятся на учебе, взрослые — на работе, а пенсионеры чаще всего остаются дома в одиночестве. Злоумышленники используют занятость или изоляцию человека, чтобы застать его врасплох.
«Несмотря на то, что активность телефонных мошенников снижается, проблема по-прежнему актуальна. Преступники придумывают все более изощренные схемы обмана и применяют психологические уловки. Чаще всего они представляются сотрудниками государственных органов и социальных служб, а также выдают себя за работников ЖКХ или курьеров. Поэтому крайне важно сохранять бдительность при любом телефонном разговоре с незнакомцами. Мы, в свою очередь, постоянно совершенствуем наши сервисы по блокировке спама, улучшаем алгоритмы ИИ и ускоряем выявление мошеннических вызовов. Например, сервис «Защитник» оценивает подозрительные звонки по сотням параметров и успешно их блокирует. Кроме того, он может оберегать от мошеннических вызовов не только самого абонента, но и членов его семьи, что особенно важно для детей и пожилых родителей», — отметила директор МТС в Приморском крае Евгения Сысоева.
