МТС объявила, что в первом квартале 2026 года количество рекламных звонков от вокальных студий и музыкальных школ увеличилось почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. С января по март 2026 года сервис «МТС Защитник» обнаружил и заблокировал свыше 17,3 миллиона таких вызовов. Эту информацию CNews предоставили представители компании МТС.
Методы спам-звонков становятся все более изощренными: сначала злоумышленники совершают короткие вызовы, чтобы убедиться, что номер активен в сети. Именно этим объясняется средняя продолжительность разговора, которая составила 16 секунд. После этого спамеры перезванивают, чтобы предложить свои услуги. Чаще всего россияне получают предложения от музыкальных школ в понедельник в 11:00, когда люди возвращаются к рабочему ритму после выходных и еще не успели полностью сосредоточиться.
Основная часть таких звонков адресована женщинам в возрасте от 25 до 44 лет, причем каждая третья из них воспитывает ребенка. Выбор именно этой аудитории не случаен: он обусловлен реальной потребностью в музыкальном обучении — как для себя, так и для детей.
«Недобросовестные компании все активнее навязывают свои курсы, но в долгосрочной перспективе такая модель начнет давать сбои. Искусственный интеллект в нашей сети все точнее распознает и блокирует спам-номера, а регулятор ужесточает меры контроля и ответственности за массовые обзвоны. В итоге компаниям станет экономически невыгодно проводить такие кампании, и в ближайшем будущем количество случаев агрессивного маркетинга от недобросовестных организаций сократится», — отметил Андрей Бийчук, директор Центра продуктов телеком-технологий МТС.
