На Западном искусственном острове в Китае планируется открытие гостиницы, где все функции по обслуживанию гостей будут выполняться исключительно роботами, без участия людей. Как заявила компания Pudu Robotics, в новом отеле, официальный запуск которого намечен на 2027 год, роботы возьмут на себя все задачи: от встречи на стойке регистрации до уборки номеров, сервиса и приготовления еды.
Источник изображения: Pudu Robotics
В гостинице будет 44 номера повышенной комфортности, ресторан, фитнес-центр и другие зоны для отдыхающих. Все эти пространства объединит единая интеллектуальная система обслуживания, которая обеспечит слаженную работу всех сервисов — от оформления заезда до уборки помещений.
Речь идет не просто об «умном» пространстве, где роботы помогают персоналу. Этот отель задуман как полностью автономная и взаимосвязанная роботизированная «экосистема услуг», управляемая исключительно программным и аппаратным обеспечением Pudu. Базовая ИИ-модель компании PuduFM 1.0 будет взаимодействовать с ИИ-агентом PuduAgent для контроля «интеллектуальных операций» отеля.
Робот FlashBot от Pudu будет отвечать за интеллектуальную систему вендинга, позволяющую заказывать напитки через смартфон с доставкой, робот PUDU T300 возьмет на себя транспортировку багажа из холла в номера, а уборочные роботы PUDU CC1 Pro и PUDU MT1 займутся чисткой помещений, применяя технологию обнаружения мусора на базе искусственного интеллекта.
«Такая архитектура позволяет роботам с разными физическими формами и задачами работать на основе единой интеллектуальной платформы, — отметили в Pudu. — Роботы на ресепшене способны распознавать жесты и социальные сигналы, роботы-доставщики могут самостоятельно оптимизировать маршруты, а уборочные роботы — динамически адаптироваться к изменениям в окружающей среде, и все это с использованием одних и тех же базовых ИИ-возможностей». По словам компании, модель «полного сценария» подразумевает, что роботы Pudu будут задействованы во всех аспектах работы отеля, без каких-либо пробелов в обслуживании и без участия человека.
Запуск гостиницы будет проводиться поэтапно. Уже в конце 2026 года некоторые номера и услуги, предоставляемые роботами, станут доступны для посетителей. Сообщается, что роботизированный отель — это лишь один из элементов планов развития Западного искусственного острова, где в течение ближайших четырех лет передовые робототехнические решения будут постепенно внедряться в сферу услуг и туризма.
