Компания «Навикон», специализирующаяся на системной интеграции и разработке, предлагает российским компаниям новый сервис «Усиление ИТ-команд» для преодоления нехватки квалифицированных специалистов. Клиенты могут выбрать наиболее подходящую модель взаимодействия: готовую ИТ-команду, выделенного эксперта или гибкий пул ресурсов. Ожидается, что основной интерес к услуге проявят секторы розничной торговли, финансовых технологий, фармацевтики и промышленного производства.
Согласно аналитике «Навикон», в 2025 году основные запросы на укрепление ИТ-потенциала поступали от ритейла (44%), фармацевтической отрасли (22%), финансового сектора (20%) и промышленности (14%). В этих сферах существует значительная потребность в узкопрофильной ИТ-экспертизе для выполнения комплексных задач. Быстро меняющиеся рыночные условия требуют ускоренной автоматизации, которую сложно обеспечить силами собственных отделов без ущерба для качества.
Новый сервис кадрового сопровождения от «Навикон» предполагает, что клиент полностью передает интегратору задачу по подбору специалистов, обладающих необходимым для конкретного бизнес-кейса опытом. При этом компания-заказчик может гибко определять степень вовлеченности внешних экспертов в проект и распределение зон ответственности в соответствии со своими целями. На текущий момент «Навикон» предоставляет три варианта сотрудничества.
Готовая ИТ-команда состоит минимум из пяти сотрудников, уже имеющих опыт совместной работы. Такое решение оптимально для agile-проектов, запуска новых продуктов или направлений автоматизации. Это самостоятельное подразделение, которому заказчик передает выполнение задачи. Операционное управление осуществляет внутренний руководитель проекта или тимлид, в то время как клиент сохраняет стратегический контроль и разрешает возможные проектные противоречия.
Формат «выделенный ИТ-эксперт» эффективен для точечного восполнения недостающих компетенций. Например, при необходимости привлечения конкретного специалиста для расширения команды в период пиковой нагрузки, замены сотрудника или срочного заполнения вакансий в проектах с отлаженными процессами и сильным внутренним управлением. В этом случае клиент взаимодействует со специалистом как со штатным сотрудником: ставит оперативные задачи, контролирует результат и вносит корректировки.
«Гибкий ресурсный пул» обычно включает 2-3 специалистов (например, аналитика и разработчика). Этот формат удобен для проектов на начальной стадии, когда требования к персоналу еще окончательно не определены. Он также позволяет разгрузить основную команду — внешние эксперты могут взять на себя поток задач, которые нецелесообразно или сложно передавать внутренним силам, а также обеспечить поддержку действующих продуктов. В данной модели предполагается, что заказчик полностью управляет задачами и процессами в проекте.
«В ситуации, когда на рынке ощущается нехватка квалифицированных специалистов, компании всё активнее прибегают к передаче сложных функций на сторону: согласно нашим внутренним данным, в 46% запросов клиенты ищут бизнес- или системных аналитиков. Модель внешнего кадрового обеспечения, которую реализует «Навикон», даёт возможность оперативно привлекать профессионалов, обладающих нужным опытом и владеющих актуальными методиками. Это позволяет организациям сэкономить месяцы, которые обычно уходят на поиск экспертов требуемого уровня на рынке и на их адаптацию внутри действующего коллектива», – отметила Гульназ Плотникова, руководитель практики 360 в «Навикон».
