Производитель оперативной памяти Team Group пошел на соглашение о выплате $1,1 млн для закрытия коллективного иска, в котором его обвиняли в недостоверных сведениях о скоростных характеристиках продуктов DDR3, DDR4 и DDR5. Основная претензия заключалась в том, что эти наборы памяти не способны функционировать на заявленной частоте при стандартных настройках, установленных по умолчанию.
Модули Team Group не достигали обещанных скоростей без вмешательства в настройки BIOS — покупатели получат $1,1 млн в качестве компенсации, сообщает Tom's Hardware.
Компания Team Group, занимающаяся выпуском модулей ОЗУ, приняла решение выплатить $1,1 млн для урегулирования коллективного судебного разбирательства в Соединенных Штатах. Истцами выступили приобретатели модулей DDR3, DDR4 и DDR5, которые заявили, что указанные производителем высокие частоты функционирования памяти недостижимы без выполнения дополнительных ручных манипуляций, таких как разгон. В то же время рекламные материалы и данные на упаковке наводили на мысль, что модули готовы работать на обещанных скоростях непосредственно после инсталляции в компьютер.
Team Group — тайваньский производитель компьютерного оборудования, специализирующийся на выпуске модулей памяти, твердотельных накопителей, флеш-карт, USB-накопителей и прочей периферии. Компания была основана в 1997 году.
Чтобы добиться заявленной производительности, пользователям приходилось вручную включать в BIOS материнской платы особые профили разгона — XMP или EXPO, которые поднимают рабочую частоту памяти выше стандартных показателей. Данный коллективный иск затрагивает модули оперативной памяти Team Group, купленные частными лицами на территории США в промежутке с 3 мая 2020 года по 8 апреля 2026 года. Корпорация Team Group отвергла все выдвинутые обвинения, подчеркнув, что ее продукция была корректно маркирована и полностью отвечала заявленным техническим параметрам.
Фиксированная сумма компенсации для каждого отдельного участника не установлена. Общий фонд объемом $1,1 млн будет разделен между всеми утвержденными заявителями пропорционально числу указанных модулей памяти. Один участник вправе заявить до пяти модулей без необходимости прикладывать подтверждающие покупку документы. Для заявок, превышающих этот лимит, потребуется предъявить чеки или иные свидетельства о приобретении. Прием обращений осуществляется через веб-сайт Claim Hub. Крайняя дата подачи — 7 июля 2026 года. Право на получение компенсации имеют исключительно физические лица. При этом потребитель, купивший модули памяти как частное лицо, но затем использовавший их в рабочих целях, не утрачивает права на компенсацию.
В феврале 2026 года компания G.Skill достигла договоренности об урегулировании судебного разбирательства на $2,4 млн, вызванного неточной маркировкой тактовой частоты наборов оперативной памяти стандартов DDR4 и DDR5, как сообщило издание CNews.
Суть проблемы заключается в том, что производители зачастую указывают на упаковке скоростные характеристики с учетом разгона через XMP или EXPO. Однако изначально модули функционируют на стандартных скоростях: 2133 MT/c для DDR4 и 4800 MT/c для DDR5. Некоторые пользователи посчитали такую практику вводящей в заблуждение и подали коллективный иск против G.Skill.
В результате компания Team Group согласилась выплатить компенсацию всем покупателям, которые приобрели один или несколько модулей оперативной памяти с номинальной частотой выше 2133 МГц (DDR4) или 4800 МГц (DDR5) в период с 31 января 2018 года по 7 января 2026 года. Кроме того, производитель решил изменить маркировку своей продукции. С марта 2026 года на упаковке будет указываться, что память имеет скорость «до» заявленного максимального значения. Также на коробках появится предупреждение: «Для достижения заявленных скоростей требуется разгон / настройка BIOS».
В сентябре 2025 года портал Tom’s Hardware сообщил об урегулировании аналогичного коллективного иска против компании Corsair Gaming, которая также выпускает модули памяти, предназначенные для разгона. Как и в случае с G.Skill, ответчик не признал обвинений в нарушении закона, но пообещал выплатить пострадавшим $5,5 млн и в будущем указывать более точные характеристики продукции.
По умолчанию современные модули оперативной памяти нередко работают на частотах ниже заявленных производителем – это делается для обеспечения совместимости. Обычно для безопасного разгона достаточно в настройках UEFI/BIOS выбрать предустановленный профиль XMP/A-XMP и перезагрузить компьютер. Производители памяти не всегда предупреждают о необходимости такой процедуры.
