Сервис кикшеринга от «Яндекс» представил второй детальный отчет о безопасности, обобщив результаты деятельности в сезоне 2025 года. На улучшение защищенности было направлено 340 млн рублей — это в 2,6 раза превышает среднегодовые инвестиции прошлых периодов. Компания начала осуществлять взносы на развитие городской инфраструктуры в Санкт-Петербурге, создала усовершенствованную модель самоката с повышенной прочностью и лучшей управляемостью, а также расширила внедрение комплексных мер безопасности на 28 новых городов.
Более 99,99% поездок завершились без инцидентов и нарушений правил. Тем не менее, сохраняется небольшая доля пользователей, которые систематически выбирают рискованный стиль езды. В текущем сезоне сервис начал применять к ним персональное ограничение скорости, а также продолжил практику штрафов и временной блокировки доступа за грубые нарушения. Всего таких мер в «Яндекс Go» было применено свыше 130 тысяч раз.
В Москве в сезоне-2025 впервые была внедрена обязательная проверка возраста, которая на техническом уровне предотвращает доступ к аренде детей и подростков. Для активации поездки каждый пользователь должен подтвердить совершеннолетие через портал Mos ID. Благодаря этой системе в текущем году сервис отказал в аренде 23 тысячам человек. «Яндекс Go» поддерживает распространение данного подхода на другие регионы.
В следующем сезоне 2026 года кикшеринг «Яндекс Go» планирует инвестировать в безопасность порядка 350 млн рублей. Для минимизации рисков сервис продолжит внедрять технологические новшества, проводить обучение ПДД и реализовывать инфраструктурные проекты для средств индивидуальной мобильности.