В начале 2026 года владельцы Android-устройств столкнулись с неполадкой: кнопки регулировки громкости перестали управлять звуком в медиаконтенте — музыке, роликах или играх, — воздействуя лишь на уровень громкости в меню специальных возможностей. Также пользователи жалуются, что привычное использование этих кнопок для спуска затвора камеры перестало работать.
Как сообщает BleepingComputer, в январе 2026-го была выявлена программная ошибка, приводящая к некорректной работе клавиш громкости на смартфонах Android. Среди прочего, нажатие на них в приложении камеры больше не позволяет делать фотографии.
Согласно информации из службы поддержки, обновлённой 16 января 2025 года, сбои возникают при активированной опции Select to Speak («Выделить и озвучить»). Эта функция, являющаяся частью специальных возможностей Android, помогает людям с ослабленным зрением или сложностями в чтении: она зачитывает текст на экране вслух, описывает элементы интерфейса, а также может озвучивать текст и изображения через камеру устройства.
Вместо управления основным аудиопотоком кнопки громкости начинают регулировать уровень звука именно для этой службы специальных возможностей. Таким образом, попытка сделать тише музыку или видео приводит к изменению громкости озвучки экрана.
Помимо этого, в приложении «Камера» нажатие на кнопки громкости не выполняет свою вторую распространённую функцию — создание снимка, что неудобно для многих.
16 января компания Google официально признала наличие серьёзной неисправности, нарушающей работу клавиш регулировки громкости на Android-устройствах при включённой функции Select to Speak.
«Нам поступают сообщения о неправильной работе кнопок громкости на устройствах Android с активированной службой Select to Speak, которая предназначена для помощи пользователям с нарушениями зрения или трудностями при чтении», — заявил представитель Google Аадил Шейх (Aadil Sheikh).
Шейх не уточнил масштабы проблемы, затронутые версии Android или сроки её решения. В настоящее время Google ведёт работу по исправлению ошибки в следующих обновлениях операционной системы. В качестве временного решения инженеры компании советуют отключить функцию Select to Speak, чтобы восстановить стандартную работу кнопок громкости.
В 2023 году ошибка в системе Android приводила к тому, что на отдельных телефонах ложно отображался доступ мессенджера WhatsApp* к микрофону. В ряде ситуаций приложение могло многократно инициировать активацию микрофона, при этом отдельные сессии длились до 30 минут, а основная часть инцидентов фиксировалась в ночное время. Кроме WhatsApp, аналогичные ложные оповещения о работе микрофона возникали и в приложении Amazon Shopping.
В официальном комментарии представители WhatsApp высказали мнение, что причина кроется в платформе Android, а не в несанкционированном обращении мессенджера к микрофону. «По нашей оценке, это сбой в Android, который искажает данные в системном меню конфиденциальности. Компания Google уже изучает данную проблему и работает над выпуском обновления для её устранения», — отмечалось в сообщении разработчиков.
Как пояснили создатели приложения, после получения соответствующих разрешений WhatsApp обращается к микрофону исключительно во время звонков, записи голосовых сообщений или видео. При этом вся подобная коммуникация защищена сквозным шифрованием, поэтому сам мессенджер не имеет возможности прослушивать переданные данные.
*WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией и запрещённой на её территории).
