Платформа «Рамблер» (в составе медиахолдинга Rambler&Co) представила новый интеллектуальный мини-сервис, работающий на основе нейросети «ГигаЧат» от «Сбера». Этот сервис предоставляет ответы на запросы пользователей, опираясь на «вечнозеленые» публикации из всех разделов сайта. В журналистике этим термином обозначают статьи, которые долго остаются актуальными, регулярно обновляются и проходят проверку фактов. Новый мини-сервис объединяет собственные уникальные наработки портала с многолетней профессиональной редакционной базой, включающей материалы, инструкции и рекомендации на любые жизненные ситуации.
Анна Иванова, исполнительный директор портала «Рамблер» и руководитель департамента контента и технологий Rambler&Co, отметила: «Портал „Рамблер“ стал первым в России LLM порталом и продемонстрировал, что ИИ способен работать на благо человека — не ради абстрактных показателей просмотров, а для экономии времени и решения практических задач. Запуск нового ИИ-агента, который отвечает на повседневные вопросы, используя нашу редакционную базу, — это первый этап на пути к объединению всех наших мини-сервисов в единого универсального информационного помощника. Пользователь на любой точке входа может получить ответ на любой запрос — от срочной новости до сложного жизненного выбора».
Интерфейс нового сервиса воспроизводит уже привычный пользователям «Рамблера» формат вопросов и ответов под статьями. В каждом ответе он предоставляет четкую структурированную информацию, указывает ссылки на соответствующие статьи-источники портала, а также предлагает «саджесты» — контекстные подсказки с вариантами уточняющих вопросов и продолжения беседы. Например, если пользователь интересуется, как эффективно совмещать две работы, помощник выдаст структурированный ответ с базовыми советами и одновременно порекомендует три релевантные статьи портала «Рамблер» на эту тему — о выгорании, тайм-менеджменте и юридических аспектах трудоустройства.
ИИ-агент продолжает серию мини-сервисов портала «Рамблер», но отличается принципом работы. Если ранее запущенные сервисы были привязаны к конкретному разделу — например, новостной чат-бот в картине дня или советчик по одежде в виджете «Погода», — то новый формирует ответы из обширной базы полезных материалов и статей со всего сайта. Это следующий стратегический шаг к созданию универсального информационного помощника на «Рамблере», который охватит все рубрики и будет доступен на любой странице портала.