Жители России по-прежнему активно приобретают товары из США и Европы — и дело тут не только в тоске по западным маркам. Специалисты «ЮMoney» разобрались в механике таких покупок: почему прямой заказ из-за рубежа часто оказывается выгоднее приобретения аналогичного продукта в России, и чего на самом деле стоит опасаться. Об этом CNews проинформировали представители «ЮMoney».
Исследование было проведено на сайте «ЮMoney» в апреле 2026 года, в нем участвовало свыше 1000 владельцев электронных кошельков.
Как заказ из-за границы оказывается дешевле
На первый взгляд, это кажется нелогичным: доставка из Европы или США стоит денег, занимает недели — и при этом выходит дешевле? Да, если говорить о брендах, покинувших российский рынок, но фактически вернувшихся через параллельный импорт. Их привозят посредники, каждый из которых делает свою наценку. В итоге те же джинсы или кроссовки в российском магазине или на маркетплейсе стоят значительно больше, чем при самостоятельном заказе напрямую с иностранного сайта через сервис международной доставки или байера. Именно это имеют в виду 47% покупателей, называя цену главной причиной зарубежных покупок. Еще 33% обращаются туда за товарами, которых в России вообще нет — никакой параллельный импорт не привезет нужную модель или размер.
Ожидание — теперь привычное дело
Основная «плата» за прямой заказ — время. Однако большинство уже включили это в свою потребительскую логику. 79% опрошенных считают приемлемым ждать посылку от недели до месяца: 26% готовы ждать до семи дней, 28% — две-три недели, 25% — до месяца. Типичный заказ при этом скромный: 44% тратят 1000–5000 рублей, 26% — до 15000 рублей.
Главное реальное беспокойство покупателей — не «как оплатить», а «придет ли качественный товар». Подделок и брака опасаются 48%, сложностей с возвратом — 31%. Проблемы с оплатой называют сложностью лишь 11%.
«Китай остается основным направлением, и вместе с ростом покупок на местных китайских площадках увеличивается спрос на локальные платежные инструменты — Alipay. Если раньше пополнить китайский кошелек было сложно, то сейчас это занимает пару минут — так же просто, как перевод на российскую карту», — отметил руководитель направления «Денежные переводы» «ЮMoney» Дмитрий Волков.
