Компании, развивающие технологии искусственного интеллекта, ищут эффективные пути заработка на услугах, которые чаще всего предоставляются пользователям бесплатно. Для Google одним из таких очевидных решений стала демонстрация целевой рекламы в своих ИИ-сервисах, связанных с поиском и приобретением продукции.
Источник изображения: Unsplash, Vitaly Gariev
ИИ-режим в поисковой системе Google помогает покупателям точнее подбирать товары по описанию, и компания планирует привлекать рекламодателей для показа клиентам более выгодных коммерческих предложений. Кроме того, этот подход открывает для Google доступ к новым рекламным нишам, в то время как традиционные форматы начинают терять эффективность из-за растущего распространения интеллектуальных поисковых инструментов.
Как сообщают в Google, рекламодатели из розничной сферы смогут выбирать из нескольких стандартных вариантов спецпредложений для пользователей ИИ-поиска. Это может быть сниженная стоимость, особый набор опций или бесплатная доставка. Алгоритмы компании будут изучать поведение пользователей и рекомендовать им именно те товары, которые с наибольшей вероятностью их заинтересуют. Таким образом, рекламные сообщения станут более индивидуальными.
Конкурент в лице OpenAI также стремится внедрить похожие механизмы в ChatGPT, однако пока вынуждена сосредоточиться на общей доработке чат-бота, поскольку руководство приняло решение не отвлекать силы на побочные проекты. Отдельное приложение Gemini от Google (Alphabet) пока менее популярно, чем ChatGPT, но внедрение «ИИ-режима» в браузерный поиск частично исправляет ситуацию. Microsoft и Perplexity тоже активно работают над улучшением товарного поиска и внедрением таргетированной рекламы. Например, Microsoft на прошлой неделе представила функцию Copilot Checkout, дающую возможность совершать покупки прямо в интерфейсе чат-бота. Это привело к росту числа транзакций в первые полчаса общения с ботом на 53 % по сравнению со стандартным поиском.
Google совместно с ведущими американскими ритейлерами создала «универсальный коммерческий протокол», призванный упростить процесс совершения покупок через чат-боты. Подобно тому, как это происходит с историей веб-просмотров, новая рекламная система будет анализировать историю общения пользователя в чат-боте для показа более персонализированной рекламы. Продавцы получат возможность задавать круг рекламных сообщений, которые они хотели бы показывать аудитории платформы Google. Изначально акцент будет сделан на специальных ценах, а в дальнейшем появится функция объединения различных маркетинговых предложений.