В 2026 году «М.Видео» направит порядка 9 миллиардов рублей на совершенствование ИТ-инфраструктуры, цифровых продуктов, технологий искусственного интеллекта и автоматизацию основных бизнес-процессов. Как подчеркивает руководство компании, эти вложения нацелены на дальнейшую цифровую трансформацию, повышение операционной эффективности и улучшение клиентских сервисов.
«М.Видео» инвестирует 9 млрд рублей в искусственный интеллект и цифровые сервисы. Эту информацию CNews предоставили представители компании. Ритейлер намерен обновить поисковую систему и алгоритмы рекомендаций.
Первым об этом, ссылаясь на отчет, написало издание Secpost.ru. Как отмечал портал, средства пойдут на создание нового веб-сайта, мобильного приложения, систем управления складскими запасами и заказами, а также на миграцию с проприетарного программного обеспечения на Linux.
ПАО «М.Видео» в 2026 году планирует выделить около 9 млрд рублей на развитие собственной ИТ-инфраструктуры. Львиная доля инвестиций будет направлена на обновление технологической платформы (в том числе движка маркетплейса), улучшение клиентских сервисов и логистической базы.
В частности, ритейлер собирается модернизировать сайт и мобильное приложение, а также улучшить механизмы поиска и рекомендаций. Помимо этого, «М.Видео» продолжит внедрение решений, основанных на технологиях ИИ.
По заявлению генерального директора «М.Видео» Владислава Бакальчука, такие вложения позволят значительно ускорить вывод новых продуктов на рынок.
«М.Видео» — одна из крупнейших российских розничных сетей, специализирующихся на продаже электроники, бытовой техники и цифровых устройств. Компания была основана в 1993 году предпринимателем Александром Тынкованом и за более чем три десятилетия стала ключевым игроком на отечественном рынке потребительской электроники.
Основная деятельность сети — розничная и онлайн-продажа широкого спектра товаров: от смартфонов и ноутбуков до крупной бытовой техники и товаров для дома. «М.Видео» славится своей мультиканальной моделью продаж, которая объединяет физические магазины и интернет-платформу, предоставляя клиентам возможность выбрать наиболее удобный способ покупки.
Компания «М.Видео» запустила собственный маркетплейс в 2020 году. По итогам января-мая 2026 года его оборот вырос на 303% в годовом исчислении, достигнув 14,6 млрд рублей. Ассортимент площадки превысил 750 тысяч товарных позиций, что почти в три раза больше показателя 2025 года.
При этом выручка ПАО «М.Видео» в первом квартале 2026 года по российским стандартам бухгалтерского учета (РСБУ) составила 39,4 млн рублей, что на 30% ниже результата за аналогичный период 2025 года. Чистая прибыль упала на 88% — до 3,9 млн рублей, согласно бухгалтерской отчетности компании.
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) снизило кредитный рейтинг компании «М.Видео», а также скорректировало прогноз с «стабильного» на «негативный». Как отметили эксперты, пересмотр рейтинга был вызван увеличением долговой нагрузки на фоне падения операционного денежного потока, ухудшением показателей ликвидности и уменьшением объема денежных средств на счетах.
Владислав Бакальчук ранее заявил CNews: «Маркетплейс «М.Видео» продолжает показывать впечатляющие темпы роста и уверенно развивает свою мультикатегорийную модель. За первые пять месяцев 2026 года оборот платформы превысил показатели всего 2025 года, что свидетельствует об успешном прогрессе нашего маркетплейса. В июне 2026 года основными драйверами роста стали не только традиционные категории электроники и бытовой техники, но и новые направления, которые стремительно набирают популярность среди покупателей. Мы наблюдаем стабильное увеличение спроса на товары для дома, ремонта, сада, спорта, красоты, животных и повседневного потребления. Все больше клиентов воспринимают маркетплейс «М.Видео» как универсальную ИТ-платформу для самых разных покупок, а расширение ассортимента и привлечение новых партнеров создают дополнительные возможности для дальнейшего роста бизнеса. Уверенная динамика новых категорий подтверждает правильность выбранной стратегии и открывает перспективы для дальнейшего масштабирования платформы».
