В России зафиксирован масштабный перебой в функционировании WhatsApp*. Число обращений о недоступности сервиса резко увеличивается — наиболее активно о проблемах с мессенджером сообщают пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга и Воронежа. Согласно информации РБК, скорость работы приложения упала на 80%.
На территории страны начались серьезные нарушения в работе WhatsApp* — самого распространенного в мире мессенджера. Еще в 2023 году российские регуляторы угрожали его ограничением, а к 2025 году перешли от предупреждений к практическим шагам.
В августе 2025 года в WhatsApp* практически перестали функционировать голосовые вызовы — они были существенно ограничены. Также была серьезно снижена скорость передачи медиафайлов. В начале декабря 2025 года власти перешли от частичных ограничений к полномасштабным блокировкам.
Во второй декаде декабря 2025 года работа WhatsApp* замедлилась критически. Даже текстовые сообщения теперь отправляются с задержкой в несколько минут, а пересылка документов и фотографий в большинстве регионов стала возможной только при применении специальных технических решений. Это касается как мобильного интернета, который и сам регулярно подвергается ограничениям со стороны операторов, так и проводного подключения.
К моменту публикации этого материала на портале «Сбой.рф» количество жалоб на неработающий WhatsApp* превысило 2050. Их число продолжает стремительно расти.
По всей видимости, текущий сбой в работе WhatsApp* на территории России пока затронул не всех пользователей. Наибольшее число сообщений о проблемах поступает от жителей Москвы и Подмосковья, а также от пользователей в Воронежской области. Минимальное количество жалоб фиксируется из регионов Зауралья.
В некоторых областях пользователи не могут даже запустить приложение WhatsApp*, в других — программа открывается, но сообщения не отправляются. Например, в Волгоградской области сообщение, казалось бы, отправляется — появляется первый серый значок доставки, однако второй значок, подтверждающий прочтение, не возникает, что означает фактическую недоставку.
Мессенджер WhatsApp* является самым популярным в мире, его аудитория превышает 2 миллиарда человек. В России это также наиболее распространенное средство для мгновенного обмена сообщениями — на протяжении многих лет именно в нем создавались всевозможные групповые чаты: домовые, школьные, рабочие и другие.
Снижение скорости работы WhatsApp*, по всей видимости, затронуло подавляющее большинство пользователей в России. Для кого-то этот мессенджер — связь с семьей за рубежом, для других — инструмент делового общения, а для третьих — возможность поддерживать контакт с одноклассниками или однокурсниками, живущими в разных уголках планеты.
Похоже, текущие перебои — не просто технический сбой. Как сообщает РБК, 22 декабря 2025 года производительность сервиса упала на 70-80%, и интернет-провайдеры здесь ни при чем. Произошло это всего за неделю до новогодних праздников.
На этом фоне стоит вспомнить заявление Роскомнадзора, сделанное около месяца назад. В конце ноября 2025 года ведомство заявило о «последовательном введении ограничительных мер» в отношении WhatsApp*. В сообщении отдельно прозвучала угроза полной блокировки приложения на территории России.
К настоящему моменту в стране практически не осталось доступных иностранных мессенджеров. Официально заблокированы, среди прочих: Discord, Viber, Signal, Facetime, Snapchat. Официально замедлен, как минимум, Telegram. Неофициально снижена скорость работы, например, у Google Meet.
Пользователи в России ищут менее распространенные в мире приложения для общения и переходят в них. Однако власти последовательно направляют всех в государственный мессенджер Max — так, в декабре 2025 года Госдума приняла в третьем чтении закон, обязывающий создавать все чаты домов именно в этой системе.
* WhatsApp принадлежит корпорации Meta. Meta (ранее Facebook) признана в России экстремистской организацией, и ее деятельность на территории страны запрещена. Принадлежащие ей социальные сети Facebook и Instagram в России заблокированы.
