Ведомство судебной системы Великобритании сообщило о переносе программного обеспечения из морально устаревших дата-центров. Работы стартовали в 2020 году, однако до сих пор окончательно не закончены. Часть служебных приложений была временно размещена в «специально организованном переходном центре».
Как сообщает издание Register, Служба судов и трибуналов Соединенного Королевства (HMCTS) отчиталась о переводе 37 служебных приложений из устаревших центров обработки данных в Парк-Рояле (Западный Лондон) и Суиндоне. При этом модернизация, инициированная несколько лет назад, пока не доведена до конца.
Некоторые программы HMCTS находятся в «специально созданном временном центре», где будут работать до их замены или полного вывода из эксплуатации, — заявил Пит Харрисон (Pete Harrison), руководитель программы HMCTS по списанию устаревших технологических активов.
В процессе было затронуто порядка 2,5 тысяч единиц оборудования. Проект предусматривал обновление ПО с последующим переходом на облачные платформы (включая инструменты для работы с присяжными, которые были объединены в единый сервис Juror Digital), а также разработку новой системы цифровой фиксации данных для Королевского суда.
Согласно данным издания, на поддержку устаревшей инфраструктуры на протяжении многих лет выделялись значительные средства. Например, в 2023 году HMCTS продлила контракт с компанией CGI на сумму до 60 миллионов фунтов стерлингов для поддержания работы около 35 критически важных приложений, большинство из которых в документации по закупкам характеризуются как «устаревшие» в силу своего возраста.
Работы по обновлению систем продолжаются. В планах — создание инструментов для переноса данных из старых систем, таких как Libra Web, Court Store и XhibitA, на Единую платформу управления уголовными делами, которая будет использоваться в делах магистратских и королевских судов.
Разработка Единой платформы также сопровождалась трудностями и финансовыми потерями. Проект стартовал в 2016 году, а его пересмотр в 2021 году привел к списанию 22,5 миллионов фунтов стерлингов, что стало причиной критики HMCTS со стороны Национального аудиторского управления.
Похоже, ведомство связывает надежды на улучшение ситуации с наймом нового генерального директора.
HMCTS разместила соответствующую вакансию с окладом в 150 тысяч фунтов стерлингов. В описании требований указано, что кандидат должен обладать «опытом руководства и проведения масштабных преобразований в сложной среде государственного сектора, внедрения инновационных бизнес-моделей, систем и методов работы, а также содействия повышению коммерческой эффективности и устойчивости, включая использование цифровых инноваций для трансформации сервисной деятельности».
Харрисон отметил значительные риски, обусловленные давно назревшей необходимостью модернизации ИТ-инфраструктуры: «Это привело к формированию уязвимой среды с едиными точками отказа, способными нарушить доступ к ключевым судебным сервисам». Из-за технических неполадок было перенесено рассмотрение 37 судебных процессов.
Ранее, в декабре 2025 года, CNews сообщал о схожих сложностях в другом государственном ведомстве Великобритании. Сотрудники Министерства внутренних дел страны до сих пор применяют систему обработки запросов на убежище, которой уже четверть века. Она была запущена в начале 2000-х годов и с тех пор ни разу не подвергалась полному обновлению. Предпринимались попытки замены, однако переход на новое программное обеспечение вызывал операционные сбои.
