В феврале 2026 года корпорация Apple приступила к массовой блокировке учетных записей пользователей из России. Затронуты оказались те, чьи персональные данные совпали с информацией о гражданах РФ, внесенных в различные санкционные перечни. У российских владельцев iPhone и Mac, столкнувшихся с этой ситуацией, перестали работать покупки в App Store, а также автоматически прекратились подписки на сервисы Apple Music и iCloud+.
Как сообщает Mash, Apple без предупреждения и объяснений блокирует аккаунты рядовых россиян, требуя предоставить паспортные данные. У части пользователей были заморожены учетные записи с десятилетней историей и архивами файлов в iCloud.
В результате жители России, использующие технику Apple, лишаются возможности приобретать приложения в фирменном магазине, у них автоматически отключаются подписки на Apple Music и iCloud+, а в личном кабинете появляется требование загрузить скан паспорта. С 6 февраля 2026 года стали поступать сообщения о всплывающих окнах с запросом «Подтвердите свою личность» и уведомлениях о возможном совпадении с данными из американского санкционного списка.
По состоянию на 12 февраля 2026 года в этом списке числится около 9 тысяч россиян, и в случае полного совпадения ФИО возникает риск потери доступа ко всему ранее купленному цифровому контенту.
«Чтобы решить этот вопрос, перейдите на страницу Apple для подтверждения личности и загрузки копии паспорта или другого государственного удостоверения с фотографией и четкой датой рождения», — указано в сообщении.
Некоторые абоненты уже столкнулись с блокировкой аккаунтов с многолетней историей и хранящимися в iCloud архивами. К 12 февраля 2026 года количество подобных жалоб резко возросло. 13 февраля в Apple пояснили, что такие меры связаны с необходимостью соблюдения действующего законодательства и нормативных требований США.
Apple — американская компания, создатель iPhone, Mac, iPad и Apple Watch, чьи устройства работают на операционной системе iOS. Штаб-квартира корпорации находится в Калифорнии (США). Несмотря на разработку гаджетов, Apple не имеет собственных заводов. Практически вся продукция собирается подрядными производителями, в основном компанией Foxconn на предприятиях в Китае и Индии.
Уведомление о совпадении данных в большинстве случаев является результатом автоматической проверки по базам санкционных лиц, поэтому совпадение может оказаться случайным.
Эксперты называют среди наиболее распространенных причин такой ситуации: полное совпадение имени и фамилии с человеком из списка; различные варианты транслитерации, когда одно имя на латинице записывается по-разному; частичное совпадение по комбинации полей, а не по какому-то одному конкретному параметру.
В последние дни ноября 2025 года гражданка Италии Захарова Мария Викторовна, полная тезка находящегося под санкциями ЕС официального представителя МИД России, в интервью Радио РБК сообщила о проблемах с зачислением заработной платы и усиленном контроле при банковских переводах или оформлении счетов. Проживающая в Италии с 2008 года и имеющая ее паспорт, женщина, тем не менее, сталкивается с трудностями. Несмотря на различие в отчествах (Викторовна и Захарова Мария Владимировна), в итальянских документах она значится просто как Мария Захарова, поскольку отчества там не используются.
Как ранее сообщал CNews, компания Apple остановила поставки своей техники в Россию после начала специальной военной операции в феврале 2022 года.
Некоторые сервисы, в частности Apple Pay, также подверглись ограничениям. При этом корпорация продолжила техническую поддержку и работу ряда других онлайн-сервисов для российских пользователей.
Несмотря на то, что Россия является одной из самых больших стран мира, в 2022 году она не входила в число ключевых рынков сбыта продукции Apple. Деятельность компании на территории РФ осуществлялась через ООО «Эппл рус», чья выручка по итогам 2020 года, согласно отчетности, составила 266,31 млрд рублей.
