Сбои в работе интернета и социальных сетей стали главным фактором роста тревожности среди жителей России. Люди опасаются потерять доступ к связи и возможности проводить платежи. Даже пандемия коронавируса вызывала у них вдвое меньше беспокойства.
Уровень тревожности среди российских граждан увеличился. Основным источником стресса стали неполадки в мобильном интернете и блокировки соцсетей, согласно результатам исследования КРОС «Национальный индекс тревожностей россиян», которые цитируют «Ведомости».
Общий индекс тревожности (учитывающий обсуждения в медиа и социальных сетях), связанный с ограничениями интернета, достиг 1735,1. Для сравнения: у такого фактора, как война в Иране, который вошел в первую пятерку, индекс составляет 221,82.
В число пяти самых беспокоящих событий также попали атаки дронов на российские регионы и диверсии, файлы Эпштейна, а также финансовые мошенники.
Отключения интернета также установили рекорд по индексу приживаемости (оценка соотношения присутствия тревожности в соцмедиа и СМИ; чем выше значение, тем активнее тема обсуждается в соцсетях) — 10,39.
Тема отключений интернета в 2026 году затронула множество людей. Она впервые с 2022 года оказалась на первом месте. Страх остаться без сети волнует россиян вдвое сильнее, чем риск заразиться коронавирусом в 2020 году.
У граждан нарушается привычный образ жизни, сократились источники информации, снизилась уверенность в возможности совершать онлайн-платежи — банковскими картами или через QR-коды, отметили исследователи.
«Точечные отключения мобильного интернета в российских регионах проводятся при угрозах безопасности, в том числе со стороны вражеских БПЛА. Это позволяет уменьшить точность наведения беспилотников и противостоять атакам», — пояснили введение ограничений в Минцифры России.
В марте Москва начала возвращаться к оплате наличными и вызову такси через диспетчеров. При этом главным источником наличных в современной России являются банкоматы, на работе которых также сказывались перебои с мобильным интернетом. Рубли можно получить и в кассах банковских отделений, но их становится все меньше.
Основной удар бизнес-потерь приняли на себя малые и средние компании, особенно — курьерские службы, такси, каршеринг и розница, использующая POS-терминалы. Столичные предприниматели могли потерять от трех до пяти миллиардов рублей из-за отключения интернета в центре Москвы только за период с 6 по 10 марта 2026 года, исходя из доли цифровой экономики в валовом региональном продукте и масштаба ограничений, как писал CNews.
