Житель США Карл Кан (Karl Kahn) направил судебный иск против фирмы Anthropic, утверждая, что действительные границы применения в рамках премиум-подписок Max 5x и Max 20x являются неясными и на практике значительно ниже тех, что указаны на веб-сайте компании.
Источник изображения: xAI
Данные тарифные планы стоимостью $100 и $200 были запущены в апреле 2025 года. Согласно заявлениям разработчика, они предоставляют соответственно в 5 и 20 раз больший объём использования по сравнению с базовым платным тарифом Claude Pro, который обходится в $17 ежемесячно. Однако, как указано в иске, после перехода на самый дорогой план для работы с инструментом Claude Code, истец стал быстро исчерпывать установленные ограничения. К примеру, в ходе одной пятичасовой сессии было потрачено почти 15% недельного лимита.
В связи с этим, как информирует Engadget со ссылкой на издание The Wall Street Journal, инициатор разбирательства стремится придать иску статус коллективного, чтобы защитить интересы всех американских пользователей, оплативших данные тарифы с момента их появления. Сама Anthropic отказалась давать комментарии по данному вопросу.
Проблема быстрого исчерпания лимитов активно обсуждается пользователями на платформе Reddit. В частности, фиксировались случаи превышения пятичасового лимита после отправки всего одного запроса к Claude Code. В июле прошлого года разработчик уже вводил еженедельные ограничения для этого программного агента из-за того, что некоторые клиенты оставляли его работать в фоновом режиме круглые сутки.
Напомним, что лимиты связаны с техническими особенностями работы больших языковых моделей (LLM), которые оперируют токенами. Каждое действие, будь то ввод текста, загрузка файлов или генерация ответа, требует вычислительных ресурсов, которые сильно различаются в зависимости от сложности задачи и длины текущего диалога.
Аналитики полагают, что данный судебный иск демонстрирует растущий разрыв между ожиданиями подписчиков, привыкших к классическим программным моделям с безлимитными тарифами, и реальными вычислительными затратами, необходимыми для работы LLM. В настоящее время эти расходы частично покрываются за счёт венчурных инвесторов, но ситуация может ухудшиться после выхода Anthropic и OpenAI на биржу.
