В 2014 году Amazon выпустила на рынок смартфон Fire Phone, стремясь бросить вызов лидерам рынка — Apple и Samsung. Устройство, создававшееся под личным руководством основателя компании Джеффа Безоса (Jeff Bezos), было снято с производства спустя всего год, превратившись в один из самых известных провалов корпорации. Сегодня Amazon работает над новым телефоном под кодовым названием Transformer, отличающимся лаконичным дизайном и фокусом на интеграции искусственного интеллекта, возможностях Alexa и глубокой персонализации мобильного опыта.
Источник изображений: Amazon
Этот проект представляет собой очередной этап в многолетних попытках воплотить давнюю мечту Безоса о голосовом помощнике, напоминающем речевой компьютер из научно-фантастической саги «Звёздный путь». Ожидается, что персонализированные функции нового гаджета сделают шопинг на Amazon.com, просмотр контента в Prime Video, прослушивание музыки в Prime Music или заказ еды у партнёров Amazon максимально простым и удобным.
Основной акцент в разработке сделан на внедрении ИИ, что, по замыслу, позволит обойтись без привычных магазинов приложений. Alexa, вероятно, выступит центральным интерфейсом взаимодействия, хотя и необязательно станет основной операционной системой аппарата. Несмотря на доминирование облачных сервисов AWS в глобальной инфраструктуре, Amazon стремится изменить репутацию компании, отстающей в сфере прикладного ИИ, в то время как конкуренты активно наращивают свои достижения в этой области.
Первый смартфон Amazon, представленный в 2014 году, был оснащён инструментом для покупок, который с помощью шести (!) встроенных камер распознавал физические объекты, находил их на Amazon.com и автоматически добавлял в корзину пользователя. Проприетарная ОС Fire OS не имела аналогов популярных приложений из экосистем Android и iOS, а её система формирования 3D-изображений вызывала перегрев и стремительно расходовала заряд батареи. Несмотря на предложение бесплатной годовой подписки на Amazon Prime, продажи Fire Phone шли крайне вяло. Компания снизила цену с $649 до $159, а через 14 месяцев полностью прекратила продажи, списав оставшиеся запасы устройств на сумму $170 млн.
Согласно внутренним данным, над проектом Transformer трудится сформированная около года назад в аппаратном подразделении Amazon команда ZeroOne, нацеленная на производство «инновационных» электронных устройств. Руководит ZeroOne экс-менеджер Microsoft Джей Аллард (J Allard), причастный к созданию медиаплеера Zune и игровой приставки Xbox. В числе рассматриваемых вариантов были как классический смартфон, так и девайс с базовым функционалом, призванный снизить экранную зависимость.
Как сообщается, одним из ориентиров для инженеров послужил Light Phone — минималистичный телефон стоимостью $700. По оценкам Counterpoint Research, на подобные «звонилки» и простые модели к 2025 году могло приходиться до 15% мировых продаж мобильников. Amazon может представить такой гаджет в роли второго телефона наряду с основным смартфоном, однако точной статистики о количестве людей, носящих с собой более одного аппарата, практически нет. По информации осведомлённых лиц, компания пока не приступила к поиску партнёров среди сотовых операторов для этого продукта.
Эксперты считают, что Amazon потребуется предложить пользователям убедительный повод для перехода на новое устройство, поскольку потребители прочно привязаны к существующим экосистемам приложений. Как и более десяти лет назад, компании предстоит сложная борьба за долю рынка с лидерами Apple и Samsung, которые, согласно Counterpoint Research, в прошлом году суммарно контролировали около 40% мировых продаж смартфонов. Кроме того, по прогнозам International Data Corporation, в 2026 году поставки смартфонов могут показать рекордное падение — на 13%, что связано с ростом цен на чипы памяти и удорожанием устройств.
На данный момент история аппаратных решений со встроенным искусственным интеллектом изобилует неудачами — достаточно упомянуть устройства Humane AI pin и Rabbit R1, которые пытались сделать ИИ независимым от ПК или смартфона. Эти гаджеты не снискали популярности и были свёрнуты. Однако это не останавливает другие компании в стремлении уйти от привычного интерфейса смартфонов, построенного на приложениях. OpenAI в сотрудничестве с бывшим главным дизайнером Apple Джони Айвом (Jony Ive) разрабатывает некое «прорывное устройство», в то время как Apple, Google и Meta✴ создают новые очки и другие продукты с ИИ, включая часы и наушники.
