Разработчики из Южной Кореи, компания Pearl Abyss, адаптировали фэнтезийный экшен с открытым миром Crimson Desert для множества конфигураций, но одна категория геймеров столкнулась с непреодолимым препятствием.
Источник изображения: Pearl Abyss
Когда были опубликованы финальные системные требования к игре и в них не нашли упоминания видеокарт Intel Arc, у их владельцев ещё теплилась надежда. Однако эти ожидания не оправдались сразу после выхода проекта.
Игроки быстро обнаружили, что Crimson Desert отказывается запускаться на компьютерах с графическими адаптерами Intel Arc, независимо от общей производительности системы. Приложение выводит сообщение об ошибке: «Данное графическое устройство в настоящее время не поддерживается».
Источник изображения: PC Gamer
После релиза в разделе FAQ на официальном сайте игры появился пункт, прямо подтверждающий отсутствие совместимости с видеокартами Intel Arc.
«Если вы приобрели игру в расчёте на поддержку Intel Arc, пожалуйста, запросите возврат средств в соответствии с правилами выбранной вами платформы. Приносим свои извинения за возможные неудобства», — говорится в заявлении компании.
Источник изображения: Pearl Abyss
Рекомендация оформить возврат денег указывает на то, что Pearl Abyss не намерена заниматься оптимизацией Crimson Desert для Intel Arc. Согласно статистике Steam за февраль, доля владельцев таких видеокарт среди пользователей платформы составляет всего 0,16%.
Игра Crimson Desert стала доступна сегодня, 20 марта, на персональных компьютерах (Steam, Microsoft Store), устройствах Mac (App Store), а также на консолях PS5, Xbox Series X и S. На платформе Valve проект собрал пиковую аудиторию в 239 тысяч игроков и получил свыше 12,6 тысяч отзывов со статусом «смешанные» (рейтинг составляет 56%).
