Apple представила Apple Business — комплексную бизнес-платформу, которая интегрирует средства управления устройствами, инструменты для эффективной работы и решения для взаимодействия с клиентами. Этот сервис призван заменить текущие бизнес-продукты компании, включая Apple Business Essentials, Apple Business Manager и Apple Business Connect.
Источник изображения: Apple
Apple Business предлагает единую панель управления для администрирования устройств, сотрудников, коммуникаций и клиентского сервиса в рамках экосистемы Apple. Сервис включает, в частности, инструменты для управления мобильными устройствами, позволяя компаниям удалённо настраивать параметры, политики безопасности, приложения и другие элементы. Через приложение Apple Business сотрудники смогут устанавливать рабочие программы, получать доступ к контактам коллег и связываться со службой поддержки.
Функция Blueprints даст администраторам возможность предварительно настраивать устройства, определяя нужные параметры и устанавливая приложения. Благодаря этому сотрудники смогут сразу приступать к работе на подготовленных устройствах после их получения. Платформа поддерживает систему управления учётными записями Apple с функцией «криптографического разделения» личных и рабочих данных. Это позволяет использовать одно устройство как для профессиональных, так и для личных задач без смешения информации.
Apple Business включает возможности создания групп пользователей, назначения ролей, распространения приложений через App Store и использования Admin API для масштабных развёртываний, охватывающих данные об устройствах и пользователях. Кроме того, доступны интегрированные сервисы электронной почты, календаря и каталога, привязанные к доменам пользователей. Клиенты могут использовать существующий домен или приобрести новый прямо на платформе. При необходимости можно настроить делегирование доступа к календарю и корпоративному каталогу с персонализированными контактными карточками.
Помимо собственных инструментов Apple, платформа Apple Business расширит возможности для коммуникации с аудиторией. Она даст организациям контроль над представлением их брендов в экосистеме Apple, интегрируя опции, ранее входившие в Apple Business Connect. Также компания представила рекламный модуль, интегрированный с приложением «Карты». Его запуск для пользователей в США и Канаде запланирован на лето текущего года. С помощью этого решения бизнес сможет размещать рекламу, которая будет показываться в топе поисковой выдачи «Карт» и в обновлённом разделе «Рекомендуемые места».
Работа Apple Business стартует 14 апреля и будет бесплатно доступна в 200 странах и регионах как для новых, так и для текущих клиентов. Отдельные функции могут быть ограничены в зависимости от географического расположения пользователей. На платформе также сохранятся дополнительные платные услуги по выбору. После её запуска прежние бизнес-сервисы Apple будут прекращены, а данные клиентов будут перенесены в новую систему.
