Изначально компания Anthropic делала ставку на корпоративный сегмент в своих ИИ-продуктах, так как это давало более быстрый прирост как числа пользователей, так и доходов. Однако сейчас фирма решила сделать своего чат-бота Claude более привлекательным для обычных людей, информирует Bloomberg.
Источник изображения: Anthropic
В этом признался Майк Кригер (Mike Krieger), руководящий одной из лабораторий Anthropic, которая занимается экспериментами по улучшению Claude. С прошлого года компания дала задание своим сотрудникам обучить чат-бота более качественно обрабатывать запросы личного характера — например, связанные со здоровьем, путешествиями или кулинарными рецептами.
Как заявил Кригер на конференции разработчиков в Сан-Франциско, сейчас Anthropic сосредоточена на улучшении качества и скорости работы чат-бота, а также на устранении недочётов. В частности, ведётся работа по уменьшению времени, необходимого для создания и отправки пользовательских запросов после открытия мобильного приложения. Разработчикам Claude удалось сократить этот показатель с прежних пяти-шести секунд до одной.
Запущенный в 2023 году чат-бот от Anthropic довольно быстро завоевал симпатии обычных пользователей: помимо рекламы в США, этому поспособствовали некоторые «вирусные истории» и даже скандал, связанный с исключением компании из числа доверенных поставщиков Пентагона. Сейчас Claude в магазине приложений Apple App Store занимает второе место по популярности после ChatGPT от конкурирующей OpenAI, обходя при этом Google Gemini. К марту Claude ежедневно привлекал более 1 млн новых пользователей. Сейчас, на фоне такой популярности, Anthropic даже испытывает дефицит вычислительных мощностей.