Голосовой ассистент DPD стал умнее: как изменилась работа контакт-центра
Телеком

Голосовой ассистент DPD стал умнее: как изменилась работа контакт-центра

Логистическая компания завершила масштабное обновление системы голосового ассистента в своем контакт-центре. Основные улучшения коснулись распознавания естественной речи и понимания контекста запросов клиентов. Это позволяет системе точнее...

Категории
Популярные новости