С началом нового года количество мошеннических и спамерских звонков сократилось почти в два раза относительно конца предыдущего — с 11,2 млн до 6,3 млн вызовов, однако постепенно их активность вновь нарастает. Специалисты Группы быстрого реагирования Билайн обращают внимание на необходимость оставаться внимательными и перечисляют наиболее распространённые схемы обмана, которые фиксировались в 2025 году.
За время продолжительных праздничных дней антифрод-система оператора идентифицировала 25,6 млн звонков от злоумышленников, из которых 4,2 млн были автоматически заблокированы и перенаправлены Виртуальному помощнику — таким образом, абоненты даже не узнали о потенциальной угрозе. Наибольшее число вызовов пришлось на жителей Центрального региона, следом с небольшим отрывом расположились Москва и юг России. При этом в 60% случаев мошенники выбирали своей целью мужчин.
В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество назойливых и потенциально опасных звонков заметно уменьшилось: за первую неделю 2026-го клиенты Билайн получили их в 2,5 раза меньше, чем годом ранее. Это свидетельствует об эффективности мер, принимаемых оператором и законодателями против мошенничества. Однако это не отменяет важности личной осторожности, поскольку для причинения ущерба порой достаточно всего одного телефонного контакта.
Чтобы помочь пользователям сохранять бдительность, Группа быстрого реагирования Билайн изучила статистику вредоносной активности и выделила три схемы, которые наиболее часто применялись аферистами в 2025 году.
Группа быстрого реагирования Билайн была создана для защиты информационной безопасности и оперативной поддержки клиентов компании. Абонент, который предполагает, что стал жертвой одной из этих или иной мошеннической схемы, может обратиться в группу через электронного консультанта Билайн по номеру 0611 или в чате мобильного приложения. Сотрудники присоединяются к диалогу в течение минуты, помогают разобраться в ситуации и предпринять нужные действия.
