Компания МТС объявила, что её облачный сервис видеонаблюдения включён в перечень рекомендованных решений для пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркета». Данный сервис отвечает всем актуальным требованиям торговых площадок и помогает владельцам ПВЗ усилить защиту, уменьшить операционные нагрузки, а также упростить урегулирование спорных моментов.
Облачное видеонаблюдение от МТС представляет собой комплексное решение, охватывающее все этапы работы: от установки оборудования до постоянного мониторинга объектов. Платформа обеспечивает мгновенный доступ к архивным материалам, что способствует оперативному разрешению конфликтных ситуаций и позволяет избежать штрафных санкций со стороны маркетплейсов. В качестве дополнительной возможности предлагается видеоаналитика на основе искусственного интеллекта, способная распознавать различные модели поведения и речь, что позволяет контролировать процессы без постоянного участия персонала.
Сервис уделяет особое внимание защите информации. Владельцы пунктов выдачи могут быть уверены в конфиденциальности записей: доступ к видеоархивам имеют только они, а для маркетплейсов формируются зашифрованные защищённые ссылки. Прямые трансляции также используют сквозное шифрование, что практически исключает риск утечки данных.
Решение не требует развёртывания собственного серверного оборудования: все отчёты формируются в личном кабинете, а информация хранится в сертифицированных дата-центрах, что существенно сокращает издержки для владельцев ПВЗ. Управление системой осуществляется дистанционно с персональных устройств, таких как смартфоны или планшеты. Пользователям также доступен мультиэкранный режим для одновременного наблюдения за несколькими зонами и автоматическое сохранение записей в облачное хранилище на срок от 30 дней и более. Кроме того, продукт совместим с уже установленными камерами, что помогает избежать дополнительных расходов.
«Маркетплейсы устанавливают высокие стандарты контроля для ПВЗ, и облачное видеонаблюдение от МТС соответствует критериям сразу трёх ведущих площадок. Главное преимущество для бизнеса — это полная прозрачность процессов без излишних затрат, которая позволяет предпринимателям сконцентрироваться на развитии своего дела, а не на администрировании инфраструктуры. Согласно нашим оценкам, использование облачного видеонаблюдения позволяет в среднем на одном ПВЗ экономить до пяти миллионов рублей за счёт повышенного уровня безопасности и контроля за товарными запасами», — отметил директор департамента продуктов для бизнес-рынка МТС Максим Ананченко.
В перспективе МТС намерена внедрить функцию удалённого мониторинга работоспособности систем безопасности. Это позволит своевременно обнаруживать сбои в работе оборудования и предотвращать ситуации, когда неисправность камеры обнаруживается лишь в момент инцидента.
