В начале января количество мошеннических и спам-звонков сократилось почти в два раза относительно конца декабря — с 11,2 млн до 6,3 млн вызовов, но затем постепенно начало расти. Специалисты Группы быстрого реагирования Билайн обращают внимание на необходимость оставаться внимательными и перечисляют наиболее распространённые схемы обмана, которые фиксировались в 2025 году.
За время продолжительных праздников антифрод-система оператора идентифицировала 25,6 млн подозрительных звонков, из которых 4,2 млн были автоматически заблокированы и перенаправлены Виртуальному помощнику — абоненты даже не узнали о возможной угрозе. Наибольшее количество вызовов пришлось на жителей Центрального региона, следом с небольшим отрывом расположились Москва и юг России. При этом в 60% случаев злоумышленники выбирали своей целью мужчин.
В сравнении с аналогичным периодом прошлого года число навязчивых и потенциально опасных звонков заметно уменьшилось: за первую неделю 2026 года клиенты Билайн получили их в 2,5 раза меньше, чем в начале 2025-го. Это свидетельствует об эффективности мер оператора и законодательных инициатив по противодействию мошенничеству. Однако это не отменяет важности личной осторожности, поскольку для причинения ущерба порой достаточно всего одного телефонного контакта.
Чтобы помочь пользователям сохранять бдительность, Группа быстрого реагирования Билайн изучила статистику вредоносной активности и выделила три схемы, которые наиболее часто применялись мошенниками в 2025 году.
Группа быстрого реагирования Билайн была создана для защиты информационной безопасности и оперативной поддержки абонентов. Если клиент предполагает, что стал жертвой одной из этих или иной мошеннической схемы, он может обратиться в группу через электронного консультанта по номеру 0611 или в чате мобильного приложения. Сотрудники выходят на связь в течение минуты, помогают разобраться в ситуации и предпринять нужные действия.
