Платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и коллективной работы «МТС Линк» возглавила рейтинг российских сервисов для вебинаров, составленный специалистами CNewsMarket. В ходе исследования эксперты проанализировали решения по более чем сотне параметров, среди которых функционал, пригодность для корпоративного сектора, уровень защиты, совместимость с другими системами и качество техподдержки.
Данный рейтинг от CNewsMarket сосредоточен на отечественных платформах для вебинаров и крупных онлайн-событий. Сервис «МТС Линк» набрал наивысший итоговый балл среди всех участников. Аналитики подчеркнули, что решение охватывает весь процесс проведения вебинаров: от записи участников и рассылки уведомлений до организации трансляции, оценки итогов и экспорта данных в CRM. Среди ключевых преимуществ платформы были отмечены инструменты для взаимодействия с аудиторией и повышения ее вовлеченности, а также возможности искусственного интеллекта, такие как автоматическое создание текстовых расшифровок и кратких резюме.
«Современному бизнесу необходимо получать измеримую отдачу от каждого онлайн-события, будь то маркетинговый вебинар или корпоративное обучение. Для этого организаторам нужно управлять полным циклом мероприятия: от привлечения участников до анализа данных и дальнейшей коммуникации с ними. В «МТС Линк» мы предлагаем инструменты для выстраивания такого непрерывного процесса, уделяя особое внимание способам удержания внимания и вовлечения зрителей. Кроме того, мы движемся вперед, интегрируя наше решение в экосистему унифицированных коммуникаций. Например, мероприятие можно начать из нашего единого приложения, а онлайн-доски и опросы открываются прямо в окне вебинара; итоговое резюме автоматически отправляется слушателям на почту. Высокая оценка в рейтинге CNewsMarket доказывает, что такой подход востребован у российских компаний», — прокомментировал руководитель бизнес-юнита «Обучение» «МТС Линк» Евгений Ленский.
Как показало исследование CNewsMarket, рынок вебинарных платформ в России активно растет, смещая фокус с замещения импортных продуктов на решение сложных бизнес-задач. При выборе сервисов заказчики все чаще обращают внимание не только на стабильность связи и возможность масштабирования, но и на функции взаимодействия с аудиторией, сбора аналитики, интеграции с корпоративными системами и соблюдение стандартов информационной безопасности.
Полный обзор и рейтинг CNewsMarket доступны по ссылке.