62% сотрудников рабочих и производственных профессий согласны пройти собеседование с ботом или искусственным интеллектом при поиске работы, а 68% хотели бы использовать ИИ-технологии для выполнения своих повседневных задач. Такие данные получили специалисты Восточной горнорудной компании (ВГК), выпускающей энергетические сорта угля. На предприятии изучили мнения квалифицированных рабочих на начальном этапе внедрения собственного ИИ-агента, который полностью берет на себя закрытие вакансий для рабочих на Сахалине.
Опрос в онлайн-формате проходил с 19 по 29 мая 2026 года, в нем приняли участие 1063 представителя рабочих и производственных специальностей из различных регионов России.
Искусственный интеллект в виде бота был разработан совместно с компанией «Операционное совершенство» (OES). Например, в ВГК уже трудоустроен водитель бульдозера, который получил предложение о работе практически без участия человека.
«Рекрутер создает вакансию и подключает ИИ-агента. Затем бот действует самостоятельно: отбирает подходящих кандидатов, связывается с ними через мессенджер, проводит первичный скрининг и онлайн-собеседование, оценивая навыки и опыт человека. Также искусственный интеллект запускает проверку службы безопасности, формирует отчет по кандидату и итоговое решение. Если кандидат подходит — ИИ делает предложение о работе. Участие живого рекрутера на всех этапах занимает менее пяти минут. ИИ-агент работает с собственной базой резюме ВГК, ищет данные в открытых источниках, и в ближайшее время мы планируем подключить его к социальным сетям, а также расширить его возможности. Например, бот без участия человека будет организовывать медосмотр, приобретать билеты на Сахалин и полностью сопровождать кандидата до момента оформления на работу», — отметил Кирилл Харланов, руководитель проектов в компании «Операционное совершенство».
Сейчас с помощью ИИ-агента ВГК нанимает водителей карьерных самосвалов и бульдозеров, но до конца года планирует расширить поиск и отбор кандидатов на все рабочие должности.
В компании подчеркивают, что подобные решения уже существуют на рынке, однако обычно боты выполняют одну или несколько конкретных задач: например, помогают с первичным отбором кандидатов или назначают собеседования. ВГК и «Операционное совершенство» (OES) смогли полностью автоматизировать процесс, что позволяет закрывать вакансии быстрее благодаря отсутствию географических ограничений.
«Квалифицированные кадры (опытный сварщик, старательный разнорабочий, добросовестный водитель погрузчика) на рынке труда встречаются редко. Такие специалисты обычно находятся в активном поиске не дольше пары суток, и если не среагировать в первые часы после появления резюме, можно остаться без выбора, а процесс подбора персонала затянется. Поэтому при найме рабочих скорость реакции — это не дополнительное преимущество, а ключевое условие для успешного закрытия вакансии. Оптимальный стандарт для синих воротничков — первый контакт (звонок или сообщение в мессенджере) в течение 15–30 минут после отклика в рабочее время. Если отклик поступил вечером, его нужно обработать в первые два часа утра следующего дня. Когда контакт откладывается более чем на сутки, вероятность выхода кандидата на работу снижается на 50–70%. Автоматизация помогает решить эту проблему, ведь бот способен проводить собеседования круглосуточно и мгновенно предоставлять обратную связь», — отметила Мария Игнатова, директор по исследованиям hh.ru.
Согласно опросу, проведенному экспертами ВГК, соискателей такой технологичный подход не пугает. В частности, 18% опрошенных россиян с рабочей или производственной специальностью полностью поддерживают собеседования с нейросетевыми агентами, так как уверены, что ИИ оценивает кандидатов более честно и объективно. Еще 44% в целом согласны на такой формат — при условии, что он ускорит процесс трудоустройства.
Категорически не готовы проходить собеседования с ИИ-агентом при поиске работы лишь 12% синих воротничков — они считают этот метод слишком шаблонным и узким. Остальные 26% скорее склонны отказаться от интервью с ИИ, поскольку сама технология вызывает у них настороженность.
В целом половина опрошенных рабочих (51%) положительно относятся к нейросетям и ИИ-агентам, еще треть (36%) — нейтрально. Более того: 13% признались, что уже используют нейросети для некоторых профессиональных задач, а 68% хотели бы получить такой инструмент, если ИИ будет применим в их сфере. Лишь 19% отметили, что не применяют ИИ в работе и не интересуются этой темой.
Водитель бульдозера Иван Василенко, трудоустроенный в ВГК, рассказал, что впервые нашел работу с помощью ИИ-агента. «Сначала я отнесся к боту с недоверием, но процесс найма оказался быстрым и простым. Я уже приступил к обязанностям в компании. Рекомендую соискателям не бояться технологий, они делают нашу жизнь проще», — поделился Иван Василенко.
«Сегодняшние представители рабочих профессий нередко обладают высоким уровнем технологической грамотности, они осознают и высоко оценивают возможности автоматизации и решений на базе ИИ в различных областях, включая собственную трудовую деятельность. А организации, которые уже внедрили передовые технологии в реальную практику, в глазах таких кандидатов становятся более привлекательными и многообещающими с точки зрения построения карьеры. К тому же подбор персонала с помощью ИИ — это процесс, лишённый предвзятости, максимально непредвзятый, что позволяет находить сотрудников более эффективно, качественно и оперативно», — подчеркнула Анна Демешкина, заместитель генерального директора по управлению персоналом ВГК.
