По данным HRlink, российский рынок электронного кадрового документооборота (ЭКДО) в 2025 году продемонстрировал рост на 80%, достигнув объема свыше 5 миллиардов рублей. Более 20% организаций разного масштаба — от крупных до малых — внедрили безбумажные HR-процессы полностью или частично. Ожидается, что в течение следующих трех лет рынок будет увеличиваться в среднем на 50-60% в год, а к 2028 году его оборот превысит 15 млрд рублей. Сервисы ЭКДО превращаются в фундаментальный элемент HR-экосистем для управления персоналом.
Формирование рынка кадрового ЭДО в России началось в 2020 году. Во время периода самоизоляции особенно востребованной стала возможность удаленного заверения кадровых документов. Именно тогда Министерство труда РФ запустило пилотный проект по переходу на электронное кадровое делопроизводство (КДП), к которому присоединились ведущие работодатели страны. Федеральный закон №407-ФЗ от 8 декабря 2020 года законодательно закрепил право дистанционных сотрудников на электронное подписание документов, а закон №377-ФЗ от 22 ноября 2021 года установил порядок ведения электронного КДП для всех работников.
В 2024 году объем рынка кадрового ЭДО преодолел отметку в 3 млрд рублей, что в 10 раз больше показателя 2021 года. По прогнозам HRlink, по итогам 2025 года он возрастет на 80% и превысит 5 млрд рублей. На электронный документооборот перешли уже более 20% компаний различных размеров. Сегодня удаленно подписывают документы свыше 6 миллионов трудящихся. К примеру, с помощью решений HRlink на ЭКДО переведено 7,7 тысяч юридических лиц, в которых занято более 2 миллионов человек.
Согласно ожиданиям HRlink, в предстоящие три года рынок будет стабильно расти на 50-60% ежегодно, и к концу 2028 года его объем составит более 15 млрд рублей. К 2030 году около 80% российских организаций будут применять сервисы ЭКДО — большинство крупных и средних компаний завершат автоматизацию кадрового документооборота. Остальные, в основном малые и микропредприятия, вероятно, перейдут на ЭКДО, если его сделают обязательным для всех. Этот вопрос активно обсуждается на протяжении последних двух лет.
В ближайшей перспективе ключевым драйвером роста рынка станет внедрение кадрового ЭДО в государственном секторе. Это соответствует целям федерального проекта «Цифровое государственное управление», который предполагает полный переход на безбумажный документооборот в сфере госуправления и оказания госуслуг. В 2024 году завершился эксперимент по использованию кадрового ЭДО в госсекторе, и в скором времени ожидается полномасштабный переход государственных органов на электронное КДП.
Еще одним фактором развития рынка послужит совершенствование нормативной базы для ЭКДО. В настоящее время в законодательстве остаются нерешенные вопросы, касающиеся, например, ведения электронных архивов. Отрасль также ожидает законодательных поправок, которые разрешат электронное подписание более широкого перечня кадровых документов, включая бумаги, связанные с увольнением.
Системы электронного кадрового документооборота (ЭКДО) превращаются в центральный элемент HR-ландшафта. Сегодня эти платформы вышли далеко за рамки простого обмена документами, став основой для цифрового управления персоналом. К этой базе подключаются инструменты для подбора и адаптации новых сотрудников, их персональные разделы, системы согласования отпусков и командировок, а также функции для оценки, обучения, подачи служебных запросов и долгосрочного архивирования. В ЭКДО фиксируются все юридически важные этапы трудовых отношений, а сама платформа формирует единую цифровую среду для работы HR-специалистов, руководителей и сотрудников.
«Рынок за последние пять лет совершил мощный рывок, пройдя путь, на который обычно требуются десятилетия. Современным заказчикам нужна не просто система с электронной подписью, а комплексное решение, включающее модули для удаленного найма, возможность настройки сложных процессов согласования и интеграции с другими сервисами. Параллельно растут требования к информационной безопасности, что в полной мере относится и к платформам ЭКДО. Кроме того, сегодня недостаточно просто предложить программное обеспечение — клиенты ожидают полноценного сервисного сопровождения. Вокруг продукта должна работать команда поставщика: ключевые менеджеры, продуктологи, внедренцы, инженеры, сотрудники проектного офиса, службы безопасности и поддержки. Их цель — интегрировать решение в бизнес-процессы компании и обеспечить измеримую эффективность. Мы стояли у истоков формирования этого рынка, продвигая идею отказа от бумаги в кадровой работе, и как один из лидеров продолжаем задавать вектор развития», — подчеркнул партнер и директор по развитию HRlink Дмитрий Махлин.
Динамичное развитие цифровизации в сфере управления персоналом также находит подтверждение в масштабном исследовании hh.ru, проведенном в конце 2025 года с участием почти 400 российских компаний-работодателей из всех регионов страны.
«89% организаций прогнозируют увеличение использования цифровых HR-решений в 2026 году. Наибольшую уверенность в этом высказывают HR-директора (71% опрошенных). Тренд поддерживает треть (29%) владельцев бизнеса. Наиболее активно рост цифровизации ожидают в крупных компаниях с численностью персонала свыше 1 тысячи человек (79%). Предприятия малого и среднего бизнеса также видят в этом значительный потенциал: среди компаний с штатом 501-1000 человек это отмечают 61%, с численностью 101–500 — 54%, а среди организаций с персоналом до 100 человек — 37%. В отраслевом разрезе активнее других планируют расширять применение цифровых технологий в HR и кадровом делопроизводстве IT-компании (72%), работодатели в сфере добычи сырья и полезных ископаемых (66%), легкой промышленности (60%) и девелопмента (50%)», — прокомментировала Мария Игнатова, директор hh.ru по исследованиям.
